Agente Servicio al Cliente – Línea de Salud Información

Descripción de la oferta

Agente Servicio al Cliente – Línea de Salud Información

Encargado de:
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso

Perfil:

Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (Cualquier carrera)

Experiencia: Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente o contact center preferiblemente de salud

Salario: SMMLV + aux de transportes+ variable 68.897 + prestaciones de ley

Horario: 7x24 Descanso Sábado o Domingo ( los días de descanso son hacia el fin de semana) 44 Horas Semanales turnos rotativos

Contrato: Obra o Labor

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, health, salut, information, informacion

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios