Agente servicio al cliente Medellin (Inglés C1)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Customer service representative
Horario: Disponibilidad de lunes a domingo.
Ubicación: Presencial, sede Envigado
En Solvo Global buscamos personas apasionadas como tú para trabajar en nuestra campaña de customer service. ¡Esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Gran deseo de ser útil y asumir la responsabilidad de resolver situaciones de los clientes.
- Identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas inquisitivas para determinar la mejor solución.
- Proporcionar herramientas de gestión de relaciones con los clientes para investigar consultas y documentar interacciones con los clientes.
- Recibir y responder consultas entrantes de clientes por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto, mientras se actualizan aplicaciones y sistemas informáticos internos.
- Mantener el conocimiento del producto necesario para ofrecer un servicio de primera clase.
Habilidades y calificaciones:
-Experiencia de 6 meses en customer service.
-Nivel de inglés B2+ .
- Excelentes habilidades interpersonales y verbales, dicción clara, tono y conocimiento/usos de gramática adecuada.
Si tienes interés en esta posición, puedes escribirnos a nuestro número de whatsapp 3018646943
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Alemán ,Francés ,Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
230 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Auxiliar contable y financiero
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Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
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ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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