Agente servicio al cliente Medellin (Inglés C1) - Full Time
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Estamos buscando un Customer Service Representative!
Horario: Disponibilidad de lunes a domingo.
Ubicación: Presencial, sede Envigado
En Solvo Global buscamos personas apasionadas como tú para trabajar en nuestra campaña de customer service. ¡Esta es tu oportunidad!Responsabilidades:
- Gran deseo de ser útil y asumir la responsabilidad de resolver situaciones de los clientes.
- Identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas inquisitivas para determinar la mejor solución.
- Proporcionar herramientas de gestión de relaciones con los clientes para investigar consultas y documentar interacciones con los clientes.
- Recibir y responder consultas entrantes de clientes por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto, mientras se actualizan aplicaciones y sistemas informáticos internos.
- Mantener el conocimiento del producto necesario para ofrecer un servicio de primera clase.
Habilidades y calificaciones:
-Experiencia de 6 meses en customer service.
-Nivel de inglés B2+ .
- Excelentes habilidades interpersona
-Disponibilidad completa
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
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