Agentes call center CHAT, Tecnicos / No se laboran domingos ni festivos
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante empresa dedicada al área de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Asesores call center para su área de PQRS canales escritos.
PERFIL REQUERIDO
TECNICOS, TECNOLOGOS O PROFESIONALES CON MINIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA EN CUALQUIER AREA CALL CENTER EXPERIENCIA VALIDA A PARTIR DEL AÑO 2020.
CONDICIONES LABORALES
Funciones Asegurar la recepción y radicación de los PQR´s recibidas en el canal escrito en el sistema front de acuerdo con las tipificaciones establecidas según motivo y causal de reclamación.
Asegurar la recepción y radicación de los casos que son remitidos por parte de otros operadores y demás entes de control.
Garantizar la segmentación de los casos de acuerdo a su complejidad y el tipo de gestión que se requiera.
Asistir a las capacitaciones, preturnos, presentar las evaluaciones establecidas y estar al día en la lectura de los comunicados e información de los cambios o procedimientos que se generen.
Indefinido al culminar y aprobar la formación.
Salario : $1.581.000 + Prestaciones Variable:10% pagos mensuales
Horario Lunes a Viernes 7 am a 9pm y Sábados de 8 am a 1 pm
Sede Dorado Av Dorado No. 84D 55 Local 150
CAPACITACION 100% PAGA
TODO PROCESO 100% PRESENCIAL EN BOGOTA.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 23 horas
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
27.976 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
28%
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3
12%
-
2
1%
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1
2%
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4,03
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Es una buena empresa dependiendo de la campaña
Lo mejor Los pagos son puntuales
A mejorar Las condiciones laborales para sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Rac Telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
RAC telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Tiene un ambiente laboral sano y equitativo
Lo mejor Igualdad y oportunidades que se brindan sin importar edad, género o condición de la persona
A mejorar El cumplimiento en el pago de las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
$ 1.774.017 /mes
64 salarios
$ 750.000
$ 3.000.000
Administrativos de personal
Media salarial
$ 945.168 /mes
55 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Recepcionista administrativo
Media salarial
$ 871.374 /mes
54 salarios
$ 828.211
$ 877.803
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 858.649 /mes
42 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
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