Agentes call center de retención bilingües

Descripción de la oferta

Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo un/a agente call center de retención bilingües con mínimo 6 meses de experiencia en call center.

Formación académica: bachiller.

Funciones específicas:
- Mantener a los clientes actuales de una empresa y prevenir que se vayan a la competencia, brindando una experiencia de servicio de alta calidad en dos o más idiomas.
- Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece.
- Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios.
- Contactar de manera oportuna a los clientes.
- Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado.

Conocimientos:
- Nivel de inglés avanzado escrito y hablado (B2 - C2)

Salario: $2.600.000 + bonificaciones + comisiones + prestaciones de ley.
Horario: turnos rotativos.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín. (modalidad hibridad)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)