Agente de servicio al cliente bilingüe C1 para 42 h/ contrato indefinido
Importante empresa del sector BPO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 10 horas
Agentes chat / servicio al cliente / Bachilleres - 6 meses de experiencia
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Remoto
Oportunidad: Estamos buscando Agentes de chat para nuestro servicio al cliente. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia óptima a nuestros clientes. Trabajarás de forma remota, brindando soporte y resolución de problemas de manera eficiente. Funciones: Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través del chat. Coordinar con otros departamentos para resolver problemas complejos. Analizar patrones de consultas para mejorar el servicio. Mantener un registro preciso de interacciones y soluciones. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente. Conocimiento de herramientas de chat y bases de datos. Capacidad para trabajar de forma remota y coordinar con equipos. Bachiller o equivalente. Salario base: $1´750.905 Auxilio de transporte: $249.095 Afiliación ARL, EPS y todas las prestaciones de ley Horario: Lunes a Sábados horarios rotativos Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Una remuneración competitiva acorde a tu experiencia. Únete a nuestro equipo y colabora para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Tu contribución será valorada!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Servicio al clientePalabras clave: service, costumer, cliente
Hace 11 horas (actualizada)
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