Agente Comercial Bilingüe de Servicio al Cliente / 2 DAYS OFF!! / Multicanal (Chat/Voice/Email)
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Adecco Colombia S.A. está buscando Agentes de Servicio al Cliente bilingües con un nivel avanzado de inglés, para unirse a nuestro equipo en el área de servicios financieros. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que poseen habilidades de atención al cliente excepcionales y están buscando un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Responsabilidades:
- Brindar un servicio al cliente excepcional a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, chat, correo electrónico), respondiendo a consultas, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones.
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios financieros, brindando información precisa y relevante.
- Realizar transacciones y actualizar registros de clientes en el sistema, asegurando la integridad de los datos.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Requisitos:
- Disponibilidad de tiempo completo y capacidad para trabajar en horarios fijos de máximo 8 horas y fines de semana (con recargo correspondiente).
- Nivel avanzado de inglés tanto oral como escrito, con capacidad para comunicarse de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, demostrando empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y adaptarse a los cambios.
- Disponibilidad para desplazarse hasta nuestras instalaciones en Connecta, ubicado al frente del Portal el Dorado.
Ofrecemos:
- Atractivo paquete salarial y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Dos días de descanso a la semana para equilibrar la vida laboral y personal.
Si te consideras una persona dinámica, proactiva, y quieres formar parte de una multinacional líder en uno de los sectores de mayor crecimiento a nivel nacional, no dudes en aplicar y subir tu hoja de vida actualizada.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
11.475 Evaluaciones
65%
28%
6%
0%
1%
4,25
Ambiente de trabajo
4,17
Salario y prestaciones
3,76
Oportunidades de carrera
4,04
Director general
Auxiliar de bodega
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Muy buena
Lo mejor Versatilidad en áreas de trabajo
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
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asesor integral de servicio
Actual empleado Cesar Junio, 2024
muy buena empresa
Operario de fibra de vidrio
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2024
Muy organizada y dedicada al cuidado de sus colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 2.688.145 /mes
10 salarios
$ 841.450
$ 3.080.000
Director marketing
Media salarial
$ 3.757.142 /mes
7 salarios
$ 2.500.000
$ 5.000.000
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
$ 922.000 /mes
5 salarios
$ 922.000
$ 922.000
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