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CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Oferta Laboral Agentes en soporte técnico
Somos una empresa que promueve la inclusión, la equidad y la accesibilidad.
Requisitos del cargo:
Técnico o tecnólogo en telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.
Mínimo de un (1) años como técnico en soporte en operaciones de Contac Center o presencial.
Condiciones laborales:
Salario base: $1.600.000 COP + variable 100% prestacional.
Modalidad: Presencial
Jornada: lunes a sabado en una franja rotativa (8AM - 9PM) NO DOMINGOS, NO FESTIVOS.
Ubicación: Cerca a la estación de Transmilenio Zona Industrial
Responsabilidades principales:
Garantizar el buen funcionamiento del servicio a través del soporte y apoyo técnico y logístico para la operación del servicio en general.
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 20 horas (actualizada)
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
5.843 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,44
Oportunidades de carrera
-
3,51
Director general
Analista WFM
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
En mi trayectoria no tuve inconveniente con nada de parte de mi actual empresa.
Lo mejor El plan carrera que manejan, RRHH, Salarios, horarios, actividades.
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Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es muy buena cumplida para pagar
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
607 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
232 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
162 salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
133 salarios
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