Líder Formación y Calidad Call Center
UT PREPACOL - 3T CAPITAL Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Analista Calidad Contact Center, pagos quincenales - Bachiller en adelante, Bogotá Presencial
INTERACTIVO CONTACT CENTER SA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.772.208,00 (Mensual) + Comisiones
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Importante BPO español, ubicado en el centro de Bogotá se encuentra en búsqueda de Analista Calidad, con experiencia en el Sector BPO Reciente.
Requisitos y condiciones:
-Misión: Realizar monitoreos a las llamadas de los asesores, calificar de acuerdo con los parámetros de evaluación asignados y generar las retroalimentaciones que sean necesarias en conjunto con el Líder de Campaña, el jefe de operaciones y/o el cliente.
- Bachiller, técnico en adelante.
- Experiencia: 1 año como Analista de Calidad en Contac Center, buen manejo de Excel, manejo e interacción con Clientes.
-Horarios: lunes a sábados con dos domingos al mes cuando la operación lo requiera, Disponibilidad de 08:00Am a 07:00Pm, contrato 44 horas semanales.
Salario ofrecido:
- Salario garantizado: $1.522.208, más prestaciones de ley
- Auxilio de transporte: $200.000
-Variable $250.000 por cumplimiento de indicadores
Pagos de nómina quincenales, excelente caja de compensación.
Capacitación: Ingresas contratado, estamos ubicados en el CENTRO DE BOGOTÁ.
Labor: Presencial.
Proceso y respuesta Inmediata.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo. ...
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo.
Beneficios de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
3.222 Evaluaciones
-
4,08
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,67
Oportunidades de carrera
-
3,88
Director general
APRENDIZ SENA
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Interactivo me ha parecido una empresa bien estructurada en cuanto las áreas administrativas, Recursos Humanos y la seguridad de la misma.
Lo mejor Sus áreas me parece que están bien distribuidas en la empresa
A mejorar El ambiente laboral, se siente un poco pesado y hasta incómodo.
Recomienda trabajar aquí
Analista pqr
Actual empleado Julio, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Tecnólogo mercadeo
Actual empleado Cesar Mayo, 2025
Una empresa que es muy buena porque genera mucho empleo
Lo mejor El talento humano que atesora
A mejorar Podría ser muy flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
56 salarios
Asesor financiero
Media salarial
/mes
32 salarios
Asesor ventas
Media salarial
/mes
24 salarios
Asesor académico
Media salarial
/mes
22 salarios
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