Analista Comercial Canal Aseguradoras - Empresa del sector automotriz en Pereira
Grupo Empresarial Ormos S.A.S - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
ANALISTA CANAL CORPORATIVO – CANAL ASEGURADORAS
Pereira | Presencial
¿Quiénes somos?
Somos una empresa del sector comercio especializada en repuestos y autopartes, comprometida con brindar soluciones oportunas y un excelente servicio a nuestros clientes.
¿Te apasiona el servicio al cliente y el apoyo comercial?
Si disfrutas gestionar solicitudes, realizar seguimiento a clientes y trabajar con herramientas digitales para alcanzar resultados, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Brindar apoyo comercial al Canal Aseguradoras, gestionando solicitudes de clientes a través de plataformas digitales y diferentes canales de comunicación, garantizando una atención ágil, organizada y orientada al cumplimiento de objetivos comerciales.
Principales responsabilidades
• Elaborar cotizaciones y registrar información en plataformas de aseguradoras.
• Atender y realizar seguimiento a clientes mediante WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Verificar referencias de productos y apoyar la identificación de repuestos (se brinda capacitación).
• Gestionar PQR y resolver inquietudes de los clientes de manera oportuna.
• Hacer seguimiento a pedidos y realizar trazabilidad de guías de despacho.
• Apoyar el cierre de ventas digitales y contribuir al cumplimiento del presupuesto comercial del área.
Requisitos
• Bachiller comercial, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras comerciales, administrativas, sistemas o afines.
• Mínimo un (1) año de experiencia en atención al cliente, soporte comercial, ventas no presenciales, call center, back office comercial o cargos similares.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Office), plataformas digitales y excelente habilidad de digitación.
• Buena capacidad de aprendizaje, organización y seguimiento de procesos.
• Experiencia en el sector de repuestos o autopartes es deseable, pero no es un requisito indispensable.
Perfil que buscamos
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Orientación al servicio y al cumplimiento de metas.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Proactividad, iniciativa y facilidad para resolver problemas.
• Manejo adecuado de objeciones y trabajo bajo presión con actitud positiva.
Competencias
• Servicio al cliente.
• Comunicación asertiva.
• Organización y seguimiento.
• Resolución de problemas.
• Orientación a resultados.
• Aprendizaje rápido.
• Trabajo en equipo.
Ofrecemos
• Salario básico de $1.750.905.
• Comisiones y bonificaciones por cumplimiento.
• Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
• Capacitación continua, incluyendo formación en catálogos y referencias de productos.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral y un ambiente de trabajo respetuoso, colaborativo y orientado al aprendizaje.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Autoaprendizaje, Capacidad de análisis, Cartera de clientes, Comercio, Enfoque a resultados, Herramientas ofimáticas, Organización, Servicio al cliente, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Autoaprendizaje Capacidad de análisis Cartera de clientes Comercio Enfoque a resultados Herramientas ofimáticas Organización Servicio al cliente VentasPalabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Grupo Empresarial Ormos S.A.S
Importadora y Comercializadora de Auto partes, con una trayectoria de 20 Años en el mercado, brindando soluciones a las necesidades de nuestros clientes en Repuestos y Accesorios para Vehículos de todas las marcas, mediante la venta de productos de excelente calidad, acompañado de un servicio integral con un Equipo de Trabajo Profesional, Comprometido y Eficaz.
Beneficios de Grupo Empresarial Ormos S.A.S
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
43 Evaluaciones
-
3,91
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Comprador/a
Actual empleado Risaralda Septiembre, 2023
Excelente empresa, Organizada con altos estándares de sistematización de cada uno de los procesos que allí se llevan a cabo.
Recomienda trabajar aquí
Comercial
Actual empleado Risaralda Marzo, 2023
BUENA
Recomienda trabajar aquí
Jefe de logística
Antiguo empleado Risaralda Julio, 2025
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
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