analista comercial - con experiencia en el sector TI /Software
Compumarketing - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
- Apoyar la gestión operativa en el área comercial, asegurando un servicio integral en atención al cliente interno y externo.
- Trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas internas para responder oportunamente a solicitudes de clientes internos y externos, según políticas establecidas.
- Brindar servicio al cliente y soporte comercial por canales asignados de correo electrónico, WhatsApp y llamada.
- Gestionar atención al cliente en proceso de compras de clientes nuevos, ventas cruzadas y renovaciones de cuentas corporativas.
- Realizar seguimiento al ciclo de leads interesados en compra de software.
- Gestionar los procesos de oportunidades comerciales desde el inicio al cierre de la negociación en CRM de las cuentas corporativas.
- Gestionar los formularios y documentación para clientes.
- Realizar seguimiento a renovaciones, cotizaciones según las condiciones de cada cliente
- Elaborar pre facturas en el sistema contable.
- Realizar seguimiento en cartera.
- Participar y asistir a eventos de promoción y capacitación propios o de los fabricantes.
- Participar en estrategias para actuar de puente entre el cliente y el departamento comercial y técnico, analizando datos de ventas, clientes, mercado y competencia.
- Elaboración de informes requeridos bien sea comerciales o basado en análisis de datos.
- Gestión del Ciclo Comercial: Desde la prospección de oportunidades (leads) hasta el soporte postventa.
- Participar en actividades, funciones y capacitaciones que la empresa realice en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Otras funciones inherentes al cargo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Administración de bases de datos, Ingeniería de software
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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Acerca de Compumarketing
COMPUMARKETING DE COLOMBIA S.A.
Fundada en 1994. Buscando ofrecer soluciones informaticas y soporte para nuestros clientes,les da la bienvenida a nuestra compañía.
Servicios:
AUDITORÍA, CONSULTORÍA Y OUTSOURCING
SERVICIO INTEGRAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
CANAL DE DISTRIBUCIÓN AUTORIZADO Y VENTA DE PRODUCTOS DE NETWORKING
CABLEADO Y DISEÑO DE REDES ESTRUCTURADAS
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