Analista control gestión Call center Cobranza
EPIK ASOCIADOS S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
1. Administración de personal
2. Cumplimiento de metas en todas las franjas de mora (Colombia-Panamá)
3. Apertura y cierre de la oficina.
4. Generación de Links.
5. Respuesta de requerimiento y quejas de Jira.
6. Entrega diaria de los snacks.
7. Cargue de campañas predictivas.
8. Reporte de novedades, por horarios y llegadas tarde.
9. Soporte técnico a fallas presentadas en los equipos de los asesores.
10. Atención al asesor.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
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Acerca de EPIK ASOCIADOS S.A.S.
Empresa ubicada en el sector de servicios, dedicada al diseño de medios de pago y asesoramiento financiero, a empresas interesadas en expandir sus opciones en cuanto medios de pago
Beneficios de EPIK ASOCIADOS S.A.S.
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
/mes
18 salarios
Ejecutivo bancario
Media salarial
/mes
18 salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
7 salarios
Ejecutivo comercial
Media salarial
/mes
7 salarios
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