Analista Controller Call center

Descripción de la oferta

LIQUITTY COLOMBIA - está buscando un Missión Controller para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. 
Nos especializamos en soluciones tecnológicas innovadoras y buscamos un profesional apasionado por los KPIs, el monitoreo y el seguimiento de métricas. Responsabilidades: 
- Desarrollar y monitorear KPIs estratégicos y operativos. 
- Realizar un seguimiento y análisis de las métricas de rendimiento. 
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones. 
- Colaborar con diferentes equipos para garantizar el éxito de las iniciativas estratégicas. Requisitos: 
- Experiencia comprobada en roles similares. 
- Excelente conocimiento de KPIs y métricas de rendimiento. 
- Habilidades analíticas sólidas y capacidad para interpretar datos. 
- Gran capacidad de comunicación y habilidades interpersonales. 
- Conocimientos en tecnología y disposición a aprender nuevas herramientas. LIQUITTY COLOMBIA ofrece un ambiente de trabajo desafiante y gratificante, oportunidades de crecimiento y un equipo diverso e inclusivo. 
Si estás buscando un lugar donde puedas hacer una verdadera diferencia y desarrollar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! Envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico. 
Asegúrate de incluir ejemplos específicos de cómo has utilizado tus habilidades en roles anteriores para impactar positivamente en el desempeño de la empresa. LIQUITTY COLOMBIA está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo. 
No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de LIQUITTY COLOMBIA - CIBERGESTION COLOMBIA.

Compañía española, fundada en 1974, es líder del sector BPO outsourcing en España con más de 40 años de experiencia. Grupo BC está presente en 7 países, cuenta con más de 4200 empleados, de los que 300 son profesionales en tecnologías de la información, y tiene red propia de oficinas en todas las comunidades autónomas españolas y diversos países de América. Entre sus clientes, se encuentran las principales entidades financieras.
En Colombia realiza gestión a través de sus líneas de negocio ...

Compañía española, fundada en 1974, es líder del sector BPO outsourcing en España con más de 40 años de experiencia. Grupo BC está presente en 7 países, cuenta con más de 4200 empleados, de los que 300 son profesionales en tecnologías de la información, y tiene red propia de oficinas en todas las comunidades autónomas españolas y diversos países de América. Entre sus clientes, se encuentran las principales entidades financieras.
En Colombia realiza gestión a través de sus líneas de negocio Cibergestión, BCDS y Lexer Colombia.

Salarios