Análista de calidad - 6 meses de experiencia

Descripción de la oferta

Empresa del sector requiere técnico en administración, con mínimo 6 meses de experiencia en: cargos administrativos, manejo de quejas y/o en áreas de calidad en empresas de servicio al cliente, para desempeñar funciones como:

- Realizar auditoría del servicio prestado.
- Identificar gestión de tiempos, servicio al cliente, realizar auditoría de llamadas con criterios ya establecidos.
- Realizar manejo e intervención de casos quejas o con desviaciones.

Salario: $1.551.500 + $107.000 de bono de alimentación + auxilio de transporte y prestaciones de ley.

Horario
1. Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con una hora de almuerzo y sábado 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
2. Lunes a viernes 6:00 a.m. a 1:30 p.m. y sábados 6:00 a.m. a 12:30 p.m.
3. Lunes a viernes 1:30 p.m. a 9:00 p.m. y sábados 10:00 a.m. a 4:30 p.m.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, quality, qa

Hace 2 días

Acerca de Servicios Especializados Servicol SAS

SERVICIOS ESPECIALIZADOS SERVICOL S.A.S, es una empresa de Servicios Temporales reconocida en el mercado por su profesionalismo en la prestación de servicios de suministro de personal temporal, aplicación de pruebas psicotécnicas, administración de personal temporal, contratación por prestación de servicios, pagos a terceros, elaboración de pagos para aportes patronales, exámenes de ingreso, capacitaciones, prestamos a Trabajadores en Misión y de planta, bonos escolares y de consumo para ser des...

SERVICIOS ESPECIALIZADOS SERVICOL S.A.S, es una empresa de Servicios Temporales reconocida en el mercado por su profesionalismo en la prestación de servicios de suministro de personal temporal, aplicación de pruebas psicotécnicas, administración de personal temporal, contratación por prestación de servicios, pagos a terceros, elaboración de pagos para aportes patronales, exámenes de ingreso, capacitaciones, prestamos a Trabajadores en Misión y de planta, bonos escolares y de consumo para ser descontado por nómina.

Para la organización es de suma importancia la satisfacción de sus clientes (Empresas Usuaria y Trabajadores en Misión), por lo cual todos sus esfuerzos empresariales los encamina en satisfacer las necesidades de out-soursing de personal, a través de un adecuado manejo de tecnologías diseñadas para el manejo de nómina y personal altamente calificado.

El personal que integra la compañía esta comprometido de manera decidida con la importancia de satisfacer y superar las expectativas del cliente, por ello, la gerencia ha comprometido todos los recursos necesarios para optimizar el desarrollo profesional del personal y garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes como fin último de los procesos desempeñados por la empresa.

En la incesante búsqueda de mejorar continuamente, Servicol ha iniciado el camino de la certificación ISO 9001:2008, con el fin de brindar a sus clientes, respaldo, confianza, solidez en el mercado y crecimiento continuo.

Salarios