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Analista de Calidad para Call Center

¿Quiénes somos?

Beneficio Total / BentoInt es una empresa líder en la industria de Call Center, comprometida con brindar una atención al cliente excepcional. Buscamos un profesional apasionado por la experiencia del cliente para liderar nuestro equipo de Call Center y garantizar la satisfacción total de nuestros usuarios.

¿Qué ofrecemos?

-Contrato obra labor con todas las prestaciones de Ley.
-Salario: 1500.000 + Bonificaciones
-Ubicación: Norte de Bogotá, Barrio Toberín.
-Horario de oficina: Lunes a viernes de 08:00 a 07:00 pm y sábados medio día, con turnos rotativos. (Disponibilidad para laborar en días festivos, ya que trabajamos para México).
-Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en constante expansión.
-Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y ser parte de un equipo que valora la excelencia.

Requisitos:
-Nivel académico: Técnico o tecnólogo
-Experiencia en análisis de calidad en call center.
-Conocimiento en métricas de desempeño y calidad en áreas comerciales y SAC.
-Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Si estás buscando un reto profesional y quieres crecer con nosotros, ¡te estamos esperando!

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Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de BENEFICIO TOTAL S.A.S.

Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fi...

Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fin de innovar y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes

Salarios