Analista de Calidad Call Center
BENEFICIO TOTAL S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Analista de Calidad Call Center
BentoInt / Beneficio Total, empresa líder en la industria de Contact Center, busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para liderar la calidad en nuestro equipo.
Ofrecemos:
Contrato Obra o Labor con prestaciones de ley.
Salario: $1.500.000 + Bonificaciones por desempeño.
Ubicación: Bogotá (Norte, Toberín).
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados medio día (turnos rotativos). Disponibilidad para trabajar festivos (operación para México).
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo.
Experiencia comprobable en análisis de calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de desempeño y calidad en áreas comerciales y SAC.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Si buscas un reto profesional y te apasiona la calidad en el servicio al cliente, ¡postula ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de BENEFICIO TOTAL S.A.S.
Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fi...
Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fin de innovar y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes
Beneficios de BENEFICIO TOTAL S.A.S.
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Evaluación general
3.9
281 Evaluaciones
-
3,91
Ambiente de trabajo
-
3,17
Salario y prestaciones
-
2,81
Oportunidades de carrera
-
3,31
Director general
Agente call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2024
Execelente ambiente laboral , excelente atención alos trabajadores
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
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Asesor de seguros
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2023
Buen esquema de incentivos, pagan al día la quincenas y comisiones .
Lo mejor Comisiones
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Supervisor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2022
Excelente empresa con el ámbito laboral y crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor call center
Media salarial
/mes
69 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
27 salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
15 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
/mes
12 salarios
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