Analista de Calidad en Ventas Call Center
CONVERTIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡En Convertia buscamos personas como tú! ¿Tienes experiencia como Analista de Calidad para Ventas de Telecomunicaciónes Call Center?, ¿Te apasiona el análisis de datos y las comisiones? Entonces esta oferta es para ti. Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de Calidad para el área de ventas call center, una persona comprometida, enfocada en resultados y con un ojo agudo para detectar oportunidades de mejora en cada interacción con nuestros leads. ¿Cuál será tu misión? Serás el/la encargado(a) de monitorear, analizar, auditar y notificar la calidad de las interacciones entre nuestros ejecutivos y los leads, asegurando que cada llamada aporte valor tanto a la campaña como a la empresa. ¡Tu aporte será clave para garantizar un servicio excepcional y enfocado en resultados! ¿Qué buscamos en ti? Ser mayor de edad y vivir en Bogotá. Experiencia de mínimo un año en el cargo, de preferencia para el sector de telecomunicaciones - ventas. Conocimiento y manejo de Excel intermedio. Ser Técnico, Tecnólogo en carreras como Administración, Mercadeo, Ventas o afines. Si tienes cursos o conocimientos en Marketing Digital, ¡tienes puntos extra! Pasión por las ventas, la calidad y el trabajo bien hecho. ¿Qué te ofrecemos? Contrato directo con Convertia. Salario competitivo + Prestaciones de ley + ¡Comisiones prestacionales! Modalidad 100% presencial, en nuestra sede ubicada en Chapinero, Bogotá. Horarios acordes a lo estipulado por la ley, 44 horas semanales. ¡Beneficios exclusivos! Descuentos en educación con la Fundación Universitaria Compensar o CUN. Promociones especiales en Laika (ideal si tienes mascotas). Acceso a academias de idiomas Smart y Open English Descuentos en viajes con On Vacation y mucho más. ¡Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros! Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa que valora tu talento, ¡Postúlate ya y únete al equipo de Convertia! En Convertia promovemos la inclusión y diversidad de las personas, sin importar religión, raza, cultura, identidad de género, orientación sexual, condición física o socioeconómica.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: analyst, quality, qa, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de CONVERTIA SAS
Nuestra empresa se fundó en 2016 con el objetivo de ofrecer al mercado propuestas transformadoras en marketing y ventas con alcance inicial en Ciudad de México. ¡Hoy estamos en 9 países! Somos expertos en Marketing
y medios, Tecnología, Venta y Transformación Digital.
Beneficios de CONVERTIA SAS
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
143 Evaluaciones
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
4,17
Salario y prestaciones
-
4,02
Oportunidades de carrera
-
3,90
Director general
Aseador
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
prueba prueba prueba prueba prueba prueba prueba prueba
Supervisor de ventas
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Buena
Recomienda trabajar aquí
Practicante en área de IT
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2023
Una buen empresa con buenas oportunidades para todas las personas.
Lo mejor La oportunidad de mejora que tienen todas las personas que entran a la empresa.
A mejorar Mas actividades o espacios donde poder descansar y relacionarse.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
/mes
74 salarios
Asesores/as comerciales
Media salarial
/mes
70 salarios
Agente de ventas
Media salarial
/mes
63 salarios
Comercial ventas
Media salarial
/mes
38 salarios
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