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Descripción de la oferta
Encargado de garantizar la atención oportuna, análisis, seguimiento, respuesta rápida y efectiva a reclamos y/o fallas relacionadas con la calidad de los productos fabricados por la empresa o detectados internamente, con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes y la identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
RESPONSABILIDADES
Recibir, investigar, y dar seguimiento a las quejas y reclamos.
Realizar análisis fisicoquímicos, microbiológicos y sensoriales a productos objeto de reclamaciones con el fin de verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Realizar la trazabilidad del proceso productivo de los lotes objeto de reclamación con el fin de verificar el cumplimiento de los estándares de calidad internos y posibles causas de la no conformidad.
Mantener comunicación efectiva y permanente con el personal colateral que permitan integrar conceptos en la atención a las PQR.
Formación Académica: Profesional en Alimentos, Industrial o afines
Experiencia: 6 meses en cargos relacionados
Horario: Lunes a sábado
Contrato: Indefinido
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Palabras clave: analyst, quality, qa, product
Ayer
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Acerca de Grupo QBCo
QBCO SA. es una empresa nacional del sector de alimentos que tiene 4 lineas de negocio:Salsas, conservas y enlatados, Pastas- Aceites y grasas- Concentrados para animales. QBCo S.A. es la compañía más importante del grupo denominado INVERSIONES CONCENTRADOS S.A., constituido por 8 empresas que participan en cuatro sectores : la industria de alimentos balanceados para la nutrición animal, industria avícola, grasas y aceites vegetales para el consumo humano y finalmente la administración y desarro...
QBCO SA. es una empresa nacional del sector de alimentos que tiene 4 lineas de negocio:Salsas, conservas y enlatados, Pastas- Aceites y grasas- Concentrados para animales. QBCo S.A. es la compañía más importante del grupo denominado INVERSIONES CONCENTRADOS S.A., constituido por 8 empresas que participan en cuatro sectores : la industria de alimentos balanceados para la nutrición animal, industria avícola, grasas y aceites vegetales para el consumo humano y finalmente la administración y desarrollo
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