analista de cartera - Con experiencia en cobranza

Descripción de la oferta

1. Recaudar pagos a través de las plataformas activas
2. Recuperar clientes de cartera vencida
3. Realizar el proceso de abono a capital
4. Realizar el proceso de prepago de los clientes
5. Registrar los clientes en la plataforma de E-mail pago
6. Registrar las tarjetas de los clientes para los débitos automáticos
7. Iniciar los procesos de cobro jurídico (cesión de créditos) envío de documentos legales
8. Establecer contacto con los bancos que manejan las plataformas de pago
9. Clasificar los informes de la cartera mensual
10. Revisar débitos aplicados y rechazados
11. Confirmar pagos de las diferentes plataformas (Multibank, Davivienda y Bancolombia colombia)
12. Programar pagos de débitos automáticos y enviar links de pago
13. Realizar la liquidación de los créditos para los procesos legales
14. Atender solicitudes de los clientes
15. Preparar las refinanciaciones de los créditos
16. Registrar el seguimiento de cada cliente en el sistema

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Análisis, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Liderazgo, Asesoría legal

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de PLURAL SA

Somo una empresa que financiamos compra de vivienda a colombianos en el exterior, con más de 20 años en el mercado, hacemos posible cumplir el sueño de comprar casa en Colombia