Analista Senior de Gestión de Servicios
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Analista de Centro de Gestión
SAMESU IPS Medicina Laboral SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.650.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Estamos buscando Analista de Centro de Gestión (Mesa de Ayuda)
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o afines.
ITIL Foundation v4 (obligatorio ¿ no negociable).
Certificación en mantenimiento de equipos (deseable).
Mínimo 3 años de experiencia en mesa de ayuda o soporte TI (ideal sector público).
Funciones:
Monitoreo de servicios y plataformas TI.
Gestión, análisis y escalamiento de incidentes.
Diagnóstico y solución de fallas.
Seguimiento de tickets y cumplimiento de SLA.
Documentación y mejora continua de procesos.
Competencias:
Comunicación efectiva ¿
Análisis y resolución de problemas ¿
Trabajo en equipo¿
Orientación al servicio ¿
Salario: $2.650.000
Contrato: Obra o labor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de SAMESU IPS Medicina Laboral SAS
Importante empresa líder del sector se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo, te llamaremos para obtener más información de la vacante a la que te estas postulando!
Salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
104 salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
43 salarios
Analista
Media salarial
/mes
34 salarios
Técnico/a
Media salarial
/mes
27 salarios
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