Analista de compensaciones - Encargado de área servicio al cliente
Gi Group Colombia - Yumbo, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector logístico requiere dentro de su equipo de trabajo ANALISTA o ENCARGADO DEL AREA DE SERVICIO AL CLIENTE, debe contar con formación tecnológica en carreras administrativas, experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo especialmente en áreas de servicio al cliente, manejo de PQRS, indicadores, herramientas ofimáticas, plataformas de servicio, implementación de estrategias de mejora en los procesos.
FUNCIONES
-Manejo de indicadores, normativas y políticas de servicio.
- Garantizar el registro de acciones y demás informaciones en el aplicativo de PQR
- Atender clientes telefónica y presencialmente con el objetivo de conciliar las PQRS, indemnizaciones y no conformidades.
- Manejo de personal
SALARIO: 1370.000 + AUX. ALIMENTACION 390.000 + PRESTACIONES
HORARIO: LUNES A VIERNES 7:00 A.M. A 5:00 P.M. Y CON DISPONIBILIDAD 2 SABADOS AL MES HASTA COMPLETAR JORNADA HORARIA DE LEY.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 39 años
Palabras clave: analyst, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, zona, area, service, costumer, cliente
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Gi Group Colombia
Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 1.331.637 /mes
113 salarios
$ 600.000
$ 2.000.000
Analista
Media salarial
$ 2.065.447 /mes
89 salarios
$ 908.000
$ 5.000.000
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.750.958 /mes
81 salarios
$ 800.000
$ 6.000.000
Auxiliar de contratación
Media salarial
$ 1.293.384 /mes
81 salarios
$ 1.000.000
$ 1.700.000
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