Analista de datos call center
PERSOM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante compañía requiere para su equipo de trabajo Supervisor de Estrategia
EDUCACIÓN: Preferiblemente técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses de experiencia en manejo de bases de datos, análisis en un Contact Center o Agencia de Cobranza.
HABILIDADES: Persona con excelente manejo de herramientas como Excel, manejo de bases de datos de altos volúmenes, acces, power point, Google Forms.
Capacidad de comunicar, alto de pensamiento analítico, respeto y compromiso.
Los aspirantes aplicaran una prueba de Excel para asegurar que cuentan con las habilidades operativas.
SALARIO: 2.000.000-2.500.000 de acuerdo a experiencia
Objetivos Específicos:
Análisis de los datos de las carteras objeto de asignación a fin de identificar
grupos con características que permitan predecir su probabilidad de pago.
Diseñar la matriz de estrategias a ejecutar.
Efectuar seguimiento riguroso del cumplimiento de la estrategia
Analizar los resultados y reconducir si lo resultados no están siendo logrados
Adelantar las presentaciones de Comité con el seguimiento de cada campaña
Seguimiento a la productividad y efectividad de cada asesor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 34 años
Palabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 19 horas (actualizada)
Acerca de PERSOM S.A.S
Somos un grupo empresarial colombiano especializado en servicios integrales de Gestión de Talento Humano. Contamos con mas de 30 años de experiencia al servicio de compañías nacionales y multinacionales las cuales disfrutan de un apoyo completo por parte de nuestros colaboradores.
Nos caracterizamos por ser una compañía cumplida y puntual suministrando servicios de alta calidad con seriedad en nuestros procesos y una decidida actitud de servicio, apoyo y acompañamiento al cliente.
Somos un grupo empresarial colombiano especializado en servicios integrales de Gestión de Talento Humano. Contamos con mas de 30 años de experiencia al servicio de compañías nacionales y multinacionales las cuales disfrutan de un apoyo completo por parte de nuestros colaboradores.
Nos caracterizamos por ser una compañía cumplida y puntual suministrando servicios de alta calidad con seriedad en nuestros procesos y una decidida actitud de servicio, apoyo y acompañamiento al cliente.
Beneficios de PERSOM S.A.S
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Planes de acciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.3
473 Evaluaciones
-
4,09
Ambiente de trabajo
-
3,89
Salario y prestaciones
-
3,38
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Despachador
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Despachadora
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Es muy buena.
Lo mejor La seguridad de sus empleados
A mejorar Dar más oportunidades a los trabajadores destacados
Recomienda trabajar aquí
Mercaderistas
Actual empleado Valle del Cauca Octubre, 2024
Excelente trabajo en equipo, muy puntuales con los salarios
Recomienda trabajar aquí
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