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Descripción de la oferta
Somos un equipo profesional en el diseño, implementación y gestión de soluciones tecnológicas, que apoya el desarrollo y soporte a nivel nacional. Entregamos servicios de solución tecnológica orientada a la excelencia en la prestación del servicio.
Si cumples con este Skill te invitamos a postularte: Analista de Desarrollo y Cultura
Requisitos:
Profesional en Psicología, trabajo social, pedagogía o afines.
3 años de experiencia relacionada en servicio al cliente, gestión humana, bienestar, talento humano, formación, capacitación, inducción y desarrollo de habilidades blandas preferiblemente en el sector TI.
Manejo de herramientas ofimáticas
Creación e implementación de talleres
Manejo de AVA (Ambientes virtuales de Aprendizaje)
Funciones:
Ejecutar y hacer seguimiento a las actividades del plan desarrollo organizacional.
Acompañar y garantizar la participación de los colaboradores al plan de desarrollo y cultura.
Gestionar los cursos y mantener actualizada la herramienta de formación e-learning asignada por la Compañía.
Realización y ejecución de cronograma del mes para implementar el plan de formación y desarrollo.
Asegurar que el personal nuevo y antiguó, realice el proceso de Inducción y reinducción general de la Compañía.
Diseñar, apoyar y ejecutar talleres relacionados con habilidades blandas y/o solicitud de las diferentes áreas.
Apoyar los métodos o actividades de formación adecuados (por ejemplo, simulaciones, tutoría, formación en el trabajo, clases de desarrollo profesional).
Realizar seguimiento al desarrollo de los cursos de la herramienta de formación E-Learning asignada por la Compañía.
Acompañar y divulgar la formación disponible para los colaboradores, proporcionando la información necesaria sobre las sesiones.
Garantizar el diligenciamiento de la evaluación de las necesidades de capacitación en toda la organización e identificar las habilidades o conocimientos que se deben abordar.
Proponer principios educativos y nuevos métodos que motiven a la participación y desarrollo de las capacitaciones.
Apoyar, preparar y cargar ayudas en materiales educativos.
Mantener una base de datos actualizada del plan de estudios y registros de capacitación.
Participar activamente en las sesiones de formación de formadores.
Investigar y recomendar nuevos métodos de formación, como la gamificación.
Apoyar los procesos de Evaluación del Desempeño
Condiciones:
Horario: Lunes a Viernes 8:00 Am a 5:00 Pm, modalidad 100% presencial. Disponibilidad los sábados por si la operación lo requiere.
Contrato: Termino Fijo por 3 meses, prorrogable de acuerdo al desempeño a contrato a Termino Indefinido.
Lugar de Trabajo: Zona Centro de Bogotá - Cerca a la estación de Transmilenio San Victorino o Museo del Oro, y Zona Norte Barrio Chicó Reservado. (Se debe tener disponibilidad de asistir a ambas sedes de acuerdo a programación)
Salario: $1.800.000+ Aux de Transporte + EPS y Todo lo prestacional + Beneficios adicionales conforme a nuestro plan de bienestar.
Si cumples con este perfil no dudes en postularte, tenemos excelentes beneficios de vinculación y clima laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: analyst
Ayer
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Acerca de COMWARE S.A
Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos ...
Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos alianzas con las mejores organizaciones tecnológicas del mercado. Estas alianzas nos permiten dar un mayor valor a nuestros clientes, ya que identificamos claramente dentro del proceso de construcción de nuestras ofertas cuál es el mayor beneficio que podemos encontrar para nuestros clientes.
Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de tecnología informática y de telecomunicaciones del sector empresarial público y privado.
Beneficios de COMWARE S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,4
1.750 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
3,91
Salario y prestaciones
-
3,60
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
SUPERVISOR CALL CENTER
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Excelente organización. muy estructurados, clima laboral.
Recomienda trabajar aquí
Analista de Soporte 1.5
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Buena
Lo mejor Trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Especialista en mesa de ayuda
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es muy buena empresa
Lo mejor Cosas a destacar de la empresa, los pagos son muy puntuales.
A mejorar En este momento la empresa no cuenta con líderes de proyecto que realmente cumplan con el rol.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
$ 1.211.860 /mes
61 salarios
$ 800.000
$ 1.600.000
Call center
Media salarial
$ 1.317.490 /mes
28 salarios
$ 580.000
$ 2.200.000
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.289.411 /mes
17 salarios
$ 1.160.000
$ 1.450.000
Analista
Media salarial
$ 1.469.750 /mes
16 salarios
$ 800.000
$ 1.800.000
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