Analista De Mantenimiento De Ascensores - Bogota
EUROLIFT S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Empresa nacional, importadora y fabricante de equipos de elevación (ascensores, escaleras eléctricas, rampas, plataformas y soluciones de movilidad vertical), requiere para su equipo de trabajo en el área de Mantenimiento un Analista de Bases de Datos – Mantenimiento, quien será responsable de gestionar y analizar la información operativa del servicio técnico para fortalecer la toma de decisiones y optimizar los indicadores del área.
El cargo tiene como propósito analizar, consolidar y gestionar la información relacionada con llamadas por averías, mantenimientos correctivos y preventivos, y PQRS, con el fin de generar indicadores de desempeño, identificar tendencias, proponer planes de acción y definir acciones correctivas, preventivas o de mejora continua que optimicen la operación del servicio técnico y reduzcan la recurrencia de fallas.
Dentro de sus responsabilidades se encuentra consolidar y depurar bases de datos de averías y PQRS, analizar frecuencia, tipología y recurrencia de fallas por equipo, cliente, zona o técnico, identificar patrones y causas raíz, y verificar la calidad y consistencia de la información registrada por el personal técnico. Deberá diseñar, calcular y monitorear indicadores como tiempo promedio de respuesta, tiempo promedio de solución, índice de reincidencia de averías, cumplimiento de mantenimientos preventivos, nivel de satisfacción del cliente y costo promedio por avería, así como elaborar informes semanales, mensuales y trimestrales para la Gerencia.
También será responsable de proponer acciones correctivas, preventivas y de mejora continua, hacer seguimiento al cumplimiento de planes de acción, coordinar ajustes operativos con Supervisores y Técnicos y generar alertas sobre equipos críticos o clientes con alta recurrencia.
Se requiere profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines, con mínimo 2 años de experiencia en análisis de datos operativos, preferiblemente en empresas del sector industrial, mantenimiento técnico o servicios. Es indispensable manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas y fórmulas; macros deseable), conocimientos en análisis estadístico básico, elaboración y seguimiento de indicadores de gestión y manejo de ERP o CRM (deseable). Se valorará conocimiento básico en mantenimiento de equipos de elevación.
Buscamos una persona con pensamiento analítico, orientación a resultados, atención al detalle, capacidad para estructurar informes ejecutivos, trabajo en equipo y proactividad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 4 años de experiencia
- Conocimientos: Administración de bases de datos, Gestión de indicadores, Macros en excel, Microsoft excel, Tablas dinámicas, Gestion de resultados
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración de bases de datos Gestión de indicadores Macros en excel Microsoft excel Tablas dinámicas Gestion de resultadosPalabras clave: analyst, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
Hace 15 horas (actualizada)
Acerca de EUROLIFT S.A.S.
Somos una compañía Colombiana fundada en el año 2005, dedicada a la importación, fabricacion, mantenimiento de equipos de transporte vertical.
Eurolift S.A.S. nace como respuesta a la necesidad de calidad y servicio; dando soluciones eficientes y creativas para los proyectos.
Para EUROLIFT S.A.S. su activo más importante es su capital humano; Nuestra principal meta: satisfacer las necesidades de nuestros clientes y Nuestra garantía: la experiencia de más de dos décadas en el área, l...
Somos una compañía Colombiana fundada en el año 2005, dedicada a la importación, fabricacion, mantenimiento de equipos de transporte vertical.
Eurolift S.A.S. nace como respuesta a la necesidad de calidad y servicio; dando soluciones eficientes y creativas para los proyectos.
Para EUROLIFT S.A.S. su activo más importante es su capital humano; Nuestra principal meta: satisfacer las necesidades de nuestros clientes y Nuestra garantía: la experiencia de más de dos décadas en el área, la inclusión de componentes mundialmente certificados y la aplicación de tecnología de punta en todos nuestros procesos y servicios
Evaluación general
4.2
316 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,87
Salario y prestaciones
-
3,30
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Técnico en reparación y mantenimiento de ascensores
Actual empleado Arauca Septiembre, 2024
Empresa muy buena en desarrollo del personal.
Lo mejor Empresa muy buena en la calidad y desarrollo en el trabajo
A mejorar Mejor desempeño hacia los trabajadores.
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Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Valle del Cauca Julio, 2022
Excelente equipo de trabajo.
Asistente de servicio al cliente mantenimiento
Actual empleado Boyacá Diciembre, 2021
Excelente empresa con distintos procesos muy interesantes, con un equipo de talento humano muy amplio, excelentes servicios y productos.
Lo mejor Su infraestructura su éxito.
A mejorar Orientación de como llevar el mando.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
/mes
8 salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
/mes
6 salarios
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