Analista de Marketing Bilingüe - Empresa de Turismo Receptivo

Descripción de la oferta

PROPÓSITO DEL CARGO

Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing que generen demanda calificada, fortalezcan el posicionamiento de marca y apoyen los objetivos comerciales B2B y B2C, alineado con el proceso de marketing de la compañía. Este rol lidera la gestión estratégica del marketing digital, la administración de contenidos en canales comerciales online y el soporte comunicacional bilingüe en entornos internacionales.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

Marketing como insumo estratégico para Producto

Analizar tendencias del mercado turístico y comportamiento del cliente.

Identificar oportunidades por mercado, canal y tipo de producto.

Generar insights estratégicos que sirvan como insumo para el área de Producto.

Marketing digital y generación de demanda

Diseñar y ejecutar campañas digitales alineadas con objetivos comerciales.

Crear contenidos promocionales coherentes con el manual de marca y los productos recibidos.

Generar, segmentar y entregar leads para el proceso Comercial.

Apoyar acciones comerciales mediante piezas, contenidos y campañas digitales.

Gestión del CMS y canales digitales (Travel Compositor)

Alimentar y gestionar el CMS de Travel Compositor con contenidos comerciales.

Actualizar descripciones, textos, imágenes y estructuras digitales alineadas con marketing.

Asegurar coherencia entre la propuesta de valor, el contenido digital y la estrategia comercial.

Apoyar la optimización del canal online desde una visión de marketing.

Gestión de CRM y automatización

Apoyar la implementación y optimización de campañas dentro de HubSpot.

Diseñar flujos básicos de email marketing y segmentación.

Analizar comportamiento del cliente para mejorar estrategias comerciales.

Soporte comercial bilingüe estratégico

Apoyar reuniones comerciales en inglés cuando sea requerido por Gerencia General.

Brindar soporte comunicacional y seguimiento en clientes internacionales.

Apoyar la preparación de presentaciones, materiales y comunicaciones en inglés.

Medición, análisis y mejora continua

Definir y hacer seguimiento a KPIs de marketing.

Elaborar reportes mensuales de desempeño.

Analizar resultados y proponer mejoras basadas en datos.

Gestión de plataformas digitales, RRSS y reputación online

Administrar redes sociales institucionales.

Monitorear engagement y reputación digital.

Proponer y ejecutar mejoras constantes en la estrategia digital.

ALCANCE DEL CARGO

No diseña producto turístico.

No negocia condiciones comerciales ni ejecuta cierres de ventas.

No define metas comerciales del equipo de ventas.

COMPETENCIAS CLAVE

Pensamiento estratégico digital.

Bilingüismo aplicado al entorno comercial internacional (Inglés o Portugués).

Análisis de datos y orientación a resultados.

Creatividad aplicada al negocio.

Autonomía y organización.

Herramientas ofimáticas y digitales:

Excel o Google Sheets (nivel intermedio) para seguimiento de métricas, leads y reportes.

PowerPoint o Google Slides para estructurar presentaciones comerciales y reportes ejecutivos.

Word o Google Docs para documentación y redacción profesional.

Manejo organizado de entornos colaborativos como Google Drive.

Herramientas de marketing digital:

Canva y herramientas de inteligencia artificial aplicadas al marketing.

Meta Business Suite y gestión de contenido digital.

Conocimiento básico de SEO y métricas digitales (Google Analytics deseable).

Experiencia o familiaridad con CRM, idealmente HubSpot.

Herramientas del sector turismo (deseable, no excluyente):

Travel Compositor o plataformas de comercialización online (Viator, Despegar, Getyourguide, Civitatis).
.

Este rol NO está orientado a perfiles enfocados únicamente en gestión básica de redes sociales, diseño gráfico exclusivo o candidatos sin manejo real del idioma inglés en contextos profesionales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés ,Portugués
• Conocimientos: Orientación al detalle, Pensamiento analítico, Análisis de datos, Competencias digitales, Crm, Enfoque a resultados, Seo, Analítica de marketing, Comunicaciones de marketing
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, mercadotecnia, marketing, mercadeo, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de DESTINO COLOMBIA

MISIÓN

Atraer el mayor número de visitantes a Colombia, brindándoles toda la oferta consolidada de servicios turísticos de primera categoría a nivel nacional, a través de los mayoristas de viajes a nivel mundial, supliendo así las necesidades actuales y futuras de los viajeros y asesores de viajes. Contribuyendo al crecimiento, rentabilidad y durabilidad de nuestra empresa, de nuestros proveedores y aliados y por ende al desarrollo económico de las principales zonas turísticas y a la ...

MISIÓN

Atraer el mayor número de visitantes a Colombia, brindándoles toda la oferta consolidada de servicios turísticos de primera categoría a nivel nacional, a través de los mayoristas de viajes a nivel mundial, supliendo así las necesidades actuales y futuras de los viajeros y asesores de viajes. Contribuyendo al crecimiento, rentabilidad y durabilidad de nuestra empresa, de nuestros proveedores y aliados y por ende al desarrollo económico de las principales zonas turísticas y a la generación de nuevos destinos, que beneficien a la comunidad.

VISIÓN

Tener presencia como operadores receptivos en nuevos mercados de Europa y Asia para el 2020, logrando así, incrementar el número de pasajeros atraídos a Colombia y maximizar el beneficio para la empresa, sus proveedores y aliados.

Nuestros servicios:

Transporte turístico y ejecutivo en vehículos privados, buses y busetas.
Alojamiento en hoteles, casas-fincas, ecohabs, casas de huéspedes, hoteles boutique entre otros.
Coordinación logística de eventos congresos y convenciones.
Manejo personalizado de grupos.
Guías turísticos especializados y conductores-guías.
Asesoría y planeación de viajes y giras por todo el territorio colombiano.
Ecoturismo.
Avistamiento de aves y ballenas.
Viajes de luna de miel, quinceañeras y excursiones de graduación.

Salarios