Gestor De Mesa De Ayuda Con Conocimiento En Lenguajes De Programación
Human Resources Managment S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Analista de mesa de ayuda remoto con ingles avanzado
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 450.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Teletrabajo
Se busca analista de mesa de ayuda con experiencia de dos años y nivel de inglés b2 o superior
Lo que te ofrece este cargo:
Trabajo 100% remoto: Trabaja desde cualquier lugar de Colombia.
Plan de carrera personalizado: Diseñado para impulsar tu crecimiento profesional.
Mentorías en inglés: Mejora tu nivel de inglés con nuestro apoyo continuo.
Cultura y beneficios: Fiestas, celebraciones, regalos, vacaciones y días festivos según el calendario colombiano.
Salario competitivo: $4660.859 COP.
Requisitos para el cargo:
Formación académica: Profesional en Ingeniería Electrónica, Industrial, Ciencias de la Computación o áreas afines.
Experiencia:
Mínimo 2 años como Analista TI, Consultor TI, Especialista en soporte técnico, Analista de Mesa de Ayuda o roles similares.
Conocimientos técnicos requeridos:
Bases de datos: SQL.
Tecnologías: Sistemas MDM, RDP, VPN, Windows, Mac e iOS.
Desarrollo en la nube: Azure (redes, contenedores, identidad, analítica).
Software de atención al cliente: Preferiblemente Zoho Desk o similar.
Herramientas colaborativas: Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, etc.).
Metodologías ágiles: Scrum, Kanban y Azure DevOps.
Habilidades adicionales (no obligatorias, pero valoradas):
Programación: JavaScript, HTML y CSS.
Experiencia en la industria de petróleo/combustibles.
Conocimientos en accesibilidad y cumplimiento de seguridad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, help, auxilio, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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