Analista de Monitoreo de Programas Automatizados - Trabajo en casa

Descripción de la oferta

¿Apasionado por la automatización y gestión de procesos? ¡Te estamos buscando!

Somos una importante empresa del sector tecnológico, en búsqueda de personas proactivas, apasionadas y con atención al detalle. Como compañía contamos con múltiples beneficios como:
Beneficios de Salud (Cafam, Compensar, Smarfit)
Beneficios Financieros (Bancolombia, Fedoc, Coopcarvajal)
Beneficios de educación y desarrollo profesional (Politécnico grancolombiano, Academia de Idiomas Smart, Open English)

Profesional en:
Ingeniería de procesos
Ingeniería industrial
Ingeniería administrativa

Funciones:
- Monitoreo de ejecución de BOT para la creación de promociones comerciales a nivel global.
- Identificación y procesamiento manual de excepciones en la creación y actualización de acuerdos de precio.
- Detección y escalamiento de errores en la ejecución del BOT a los equipos técnicos correspondientes.
- Actualización y validación de datos de acuerdos comerciales en Price Hub.
- Colaboración con equipos multidisciplinarios para garantizar la continuidad del servicio.
- Generación de reportes y logs sobre la actividad del BOT y resolución de errores.

Experiencia:
6 meses en roles de soporte administrativo u operativo con experiencia en monitoreo de procesos y servicio al cliente.
Conocimientos en sistemas automatizados, comportamiento de BOT y manejo de errores (deseable).

Teletrabajo

Horario: lunes a viernes

Salario: $2'700.000

Habilidades y Requisitos
- Inglés intermedio/avanzado.
- Manejo de Excel (intermedio a avanzado).
- Familiaridad con procesos de Price Hub y ciclo de vida de acuerdos comerciales.
- Alto nivel de análisis y atención al detalle.
- Capacidad de trabajo autónomo y toma de iniciativa.
- Habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.

Si cumples con el perfil, anímate a ser parte del mejor equipo.

¡Postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: analyst, monitorista, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios