Analista de operaciones

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A LOGGRO! Estamos en busca de un Analista de Operaciones

Loggro es una empresa 100% Colombiana con más de 30 años de experiencia desarrollando soluciones empresariales. Somos una compañía líder en el mercado de software y soluciones administrativas tipo ERP para pequeñas, medianas y grandes empresas. Nuestra plataforma Restobar está diseñada para restaurantes, bares y discotecas, facilitando la gestión de inventarios y comandas.Responsabilidades:

-Atención Remota a Incidentes: Brindar soporte a los usuarios de nuestro software Restobar para restaurantes, bares y discotecas, resolviendo los incidentes reportados de manera remota.
-Documentación de Incidentes: Registrar detalladamente cada incidente y caso en las herramientas de gestión definidas por la empresa.
-Análisis de Casos: Analizar los casos reportados para identificar la causa raíz y proponer soluciones efectivas.

Requisitos:

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el sector gastronómico (como personal de cocina, cajeros o administradores).
Deseable: Formación técnica, tecnológica o profesional en carreras administrativas o afines.
Habilidades: Capacidad para comunicarte eficazmente, solucionar problemas de manera eficiente y brindar un excelente servicio al cliente.

Beneficios:

Descuento en gimnasio, servicios exequiales, óptica, psicología, pólizas y seguros.
Acceso completo a Platzi para el desarrollo profesional continuo.
Modalidad de trabajo: Remota.
Horarios rotativos con un día de descanso a la semana, disponibilidad para trabajar hasta las 24:00, incluyendo turnos dominicales y nocturnos.

¿Te apasiona el soporte al cliente y las tecnologías para el sector gastronómico? ¡Sé parte de Loggro!Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos personales por parte de LOGGRO S.A.S. conforme a nuestra política de privacidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: analyst, operations, operaciones

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Loggro+

Loggro es una empresa 100% Colombiana que con su experiencia de más de 30 años desarrollando soluciones empresariales, es una compañía líder en la región del mercado de software y soluciones administrativas tipo ERP para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Más de 30 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones para tu negocio. Más de 200 colaboradores comprometidos con el éxito de la pequeña, mediana y gran empresa en Colombia. Más de 15.000 empresas satisfechas en más de 2...

Loggro es una empresa 100% Colombiana que con su experiencia de más de 30 años desarrollando soluciones empresariales, es una compañía líder en la región del mercado de software y soluciones administrativas tipo ERP para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Más de 30 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones para tu negocio. Más de 200 colaboradores comprometidos con el éxito de la pequeña, mediana y gran empresa en Colombia. Más de 15.000 empresas satisfechas en más de 200 municipios a lo largo y ancho del país.

Cómo lo hacemos?

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Servicio al cliente comprometido y conocedor. Todos nuestros asesores son colaboradores directos expertamente entrenados.

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