analista de seguro de autos - cotizacion,expedicion,renovacion

Descripción de la oferta

Cotizar pólizas de autos en diferentes aseguradoras nuevos y renovaciones, comparando coberturas, deducibles y condiciones para presentar opciones claras al cliente.

Analizar el riesgo y la información del vehículo/asegurado (uso, ubicación, historial, siniestralidad, etc.) para definir el producto más adecuado.

Gestionar emisión, renovación y modificaciones: inclusión/exclusión de conductores, cambios de vehículo, endosos, ajustes de cobertura, cancelaciones.

Solicitar, validar y organizar documentación: cédula/NIT, tarjeta de propiedad, SOAT/RTM (si aplica), inspección, formularios de aseguradora, autorizaciones.

Asegurar el cumplimiento de tiempos y requisitos de aseguradoras para evitar rechazos, devoluciones o retrasos en emisión.

Realizar seguimiento a cotizaciones y renovaciones (llamadas, correos, WhatsApp), apoyando el cierre y asegurando una experiencia fluida.

Registrar y actualizar la información en el sistema/CRM y mantener trazabilidad (cotización emisión entrega de póliza).

Coordinar inspecciones (si aplica) y dar soporte en procesos de suscripción con aseguradoras.

Asesorar al cliente en coberturas típicas de autos: RC, pérdida total/parcial, hurto, asistencia, conductor elegido, accesorios, etc.

Funciones de control y mejora

Mantener indicadores básicos: tiempos de respuesta, tasa de conversión, renovaciones gestionadas, devoluciones por documentación.

Identificar oportunidades de mejora (plantillas, checklist de documentos, estandarización de propuestas, automatización de seguimientos).

Entregables esperados

Cotizaciones comparativas claras y completas.

Pólizas emitidas/renovadas sin devoluciones por documentación.

Seguimiento oportuno y registro actualizado en sistema.

Casos de siniestro acompañados según protocolo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de CREAMOS MARKETING LIMITADA

Empresa de gran trayectoria en el comercio de intangible,(seguros y telecomunicaciones) que cuenta con aliados comerciales del sector publico y privado. nuestro equipo comercial tiene estandares de calidad altos y confiables.

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