Analista de Servicio al Cliente - Analista de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Importante empresa del Sector de Alimentos a nivel nacional e internacional requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente debe ser Tecnólogo en Ciencias Administrativas o de alimentos , cursos o certificaciones en Servicios al cliente, con experiencia mínima de 2 años brindando atención oportuna, eficiente y cordial a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación, gestionando solicitudes, reclamos, quejas y requerimientos, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria, fortalecer la relación con el cliente y contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y fidelización. Importante tener habilidades en:
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Cabe resaltar que el contrato es a termino indefinido directamente con la empresa con todas las prestaciones de ley .
Horario de Lunes a Viernes de 7: 00 am a 5:00 pm , con disponibilidad para trabajar los sábados si se requiere

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)