Agente Call Center / Servicio al cliente
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Analista de servicio al cliente Bogotá - Atención de PQRS de manera presencial
EXPRESO BOLIVARIANO S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.390.463,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Importante empresa del sector Transporte requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente PQR – Presencial. Buscamos Técnico o Tecnólogo con experiencia mínima de 2 años recientes y certificables en atención al cliente y gestión de peticiones, quejas y reclamos.
La persona será responsable de gestionar de manera efectiva y oportuna la voz del cliente, identificar necesidades, brindar respuestas claras a los usuarios y detectar oportunidades de mejora que impacten positivamente la experiencia y la fidelización de los pasajeros.
Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con 1 día compensatorio a la semana 44 horas semanales.
Salario de $2.390.463 + Aux Transporte 249.095 + prestaciones de ley - Pago mensual.
Contrato: Termino fijo
La compañía ofrece estabilidad laboral. ¡Si estas interesado (a) y cumples con el perfil Aplica con hoja de vida actualizada!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, care
Ayer (actualizada)
Acerca de EXPRESO BOLIVARIANO S.A
Somos una compañía colombiana de transporte de pasajeros de cubrimiento nacional, orientada a brindar un servicio de calidad a nuestros afiliados y pasajeros con seguridad, responsabilidad y comodidad, respaldada con amplia tradición reflejada en un buen nombre en el mercado y en el sector empresarial, buscando la máxima rentabilidad posible para nuestros accionistas.
Evaluación general
4.5
1.360 Evaluaciones
-
4,12
Ambiente de trabajo
-
4,25
Salario y prestaciones
-
3,49
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Auxiliar de agencia
Actual empleado Tolima Marzo, 2026
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Conductor
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de agencia
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
Excelente empresa cumple con sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductores/as
Media salarial
/mes
24 salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
21 salarios
Auxiliar de logística
Media salarial
/mes
19 salarios
Lubricador/a
Media salarial
/mes
18 salarios
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