Analista de Servicio al Cliente - call center
GRUPO FALABELLA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Si el servicio al cliente call center es tu fuerte y quieres aprender constantemente, esta posición es para ti. Analista de servicio al cliente.
¿Cuál es el principal objetivo de la posición?
Gestionar eficientemente las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) de nuestros usuarios.
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
Garantizar la correcta ejecución de las garantías solicitadas por el cliente.
Conciliación de cartera y casos criticos.
Cumplimiento de indicadores del area.
Realizar todas aquellas funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar efectivamente con otros departamentos y áreas de la organización.
¿Qué esperamos de ti?
desde Bachiller
1 año en el area de servicio al cliente
Suba
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de GRUPO FALABELLA
En el grupo Falabella somos más de 88 mil personas que, día a día, trabajamos con un propósito Claro: ¡simplificar y disfrutar más la vida!
Estamos presentes en 9 países y formamos parte de cinco grandes marcas líderes en distintas industrias: Falabella, Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza
Nos caracteriza nuestra pasión por soñar en grande, asumir riesgos, innovar y superar expectativas de nuestros clientes, siempre desafiando los límites para crear nuevas ...
En el grupo Falabella somos más de 88 mil personas que, día a día, trabajamos con un propósito Claro: ¡simplificar y disfrutar más la vida!
Estamos presentes en 9 países y formamos parte de cinco grandes marcas líderes en distintas industrias: Falabella, Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza
Nos caracteriza nuestra pasión por soñar en grande, asumir riesgos, innovar y superar expectativas de nuestros clientes, siempre desafiando los límites para crear nuevas oportunidades y crecer juntos.
Salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
48 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
29 salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
24 salarios
Esteticista
Media salarial
/mes
19 salarios
Ofertas similares
analista de servicio al cliente
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Analista de servicio al cliente
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
Analista de Operaciones Comerciales y Servicio al Cliente
PROYECCIÓN LABORAL S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda