Analista de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Oportunidad: Adecco Colombia S.A. busca un Analista de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y el mantenimiento de altos estándares de servicio. Funciones: Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente. Coordinar con diferentes departamentos para resolver incidencias. Analizar las tendencias del servicio al cliente y proponer mejoras. Colaborar en la creación de políticas de servicio al cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente. Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con el cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de atención al cliente. Habilidades de comunicación efectivas. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Trabajaremos en una empresa comprometida con la excelencia. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios