Analista de Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Requerimos un Talento como el tuyo! Reconocida EPS, requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente.
PROPÓSITO DEL CARGO:
Brindar acompañamiento y orientación a los protegidos y sus familias en cuanto a los requisitos, pasos y tiempos de su proceso de atención mediante el análisis de los requerimientos recibidos durante la atención presencial, identificando el adecuado proceso que deben seguir acorde a la normatividad vigente, las políticas y procesos definidos por la compañía, ejecutarlas correctamente en concordancia con los procesos y herramientas de la empresa.
REQUISITOS:
-1 año de experiencia en Servicio al Cliente en IPS o EPS en Servicio al Cliente / Atención al Usuario.
-Técnico(a) graduado(a) en carreras administrativas o asistenciales en Salud.
OFERTA:
-Salario de 1.929.000 + 200.000 de Auxilio de transporte + Prestaciones sociales + Beneficios corporativos.
-Horario de LU a VI de 06:30hs a 16:00hs / 1 sábado cada 15 días.
-Contrato indefinido.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
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