Analista de servicio al cliente y no conformidades

Descripción de la oferta

Importante empresa de logística requiere para su equipo de trabajo analista de servicio al cliente con el objetivo de Proporcionar información relacionada con la recolección y distribución de mercancía a los diferentes clientes, y solucionar todas las no conformidades en los tiempos definidos 
Salario:  Básico $ 1.423.500 + prestación de ley + bono 200.000Horario:  lunes a viernes de 7:30 AM a 4:30 PM Y sábados de 7:00AM a 11: 00 AMNivel de formación: Bachiller o técnico Sistemas Integrados de Gestión, Atención al cliente, manejo de office, administración, ventas, áreas afines al cargo 
Experiencia: Mínimo 1 año en manejo, recolección, distribución y gestión logística; atención al cliente o afines 
Funciones: 
- Recibir de Gestión Logística el reporte de no conformidades en cargue y descargue de mercancia 
- Recibir llamadas de clientes y suministrar información sobre el estado de los envíos, 
- Generar informes de trazabilidad de los despachos, de acuerdo con los requisitos del cliente. 
- realizar seguimiento a las entregas y generar informe a través de la página Web de los estados Bodega origen, Bodega destino, En distribución, ETC 
- Envío de devoluciones a origen. 
-Entre otras

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Hace 8 horas

Acerca de MANPOWER PROFESSIONAL LTDA

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios