Analista de Servicios Generales - Barranquilla

Descripción de la oferta

Atlantic Quantum Innovations es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO; Nos enfocamos en la transformación del CX integrando servicio, tecnología y resultados contundentes para sus usuarios. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Analista de Servicios Generales dentro del área Administrativa apoyando lo relacionado a servicios generales. Propósito del Cargo Supervisar y coordinar las actividades de servicios generales, asegurando el correcto mantenimiento de las instalaciones, la limpieza y el orden en la sede. Es responsable de la gestión del personal de aseo y mantenimiento, garantizando estándares de calidad y cumplimiento de normas de seguridad. Requisitos del Cargo Formación académica: técnico/Tecnólogo en Administración, logística, construcción, mantenimiento, gestión de servicios generales, hotelería y/o afines al propósito del rol. Experiencia: Mínimo de 3 años en Gestión de servicios generales, manejo de personal de aseo y mantenimiento, asistente administrativo, construcción y/o afines. Experiencia en BPO, oficinas corporativas o instalaciones de alta rotación de personal (Preferible, pero no determinante). Habilidades blandas: comunicación, capacidad resolutiva, orientación a resultados, orientación a las personas, análisis de problemas. Disponibilidad: Franja laboral de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Responsabilidades del Rol Supervisar y coordinar las actividades del personal de aseo, cafetería y mantenimiento en la sede, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y las rutinas diarias. Administrar los inventarios de insumos y equipos almacenados en las bodegas de servicios generales, asegurando su control, actualización y abastecimiento oportuno. Gestionar el abastecimiento y uso eficiente de insumos de limpieza, cafetería, papelería y demás suministros operativos, optimizando recursos y previniendo desperdicios. Atender y resolver solicitudes internas relacionadas con infraestructura, limpieza, mantenimiento y servicios generales, garantizando respuestas ágiles y efectivas. Garantizar el cumplimiento de los estándares de orden, limpieza e higiene en áreas comunes y espacios de trabajo, realizando inspecciones periódicas y tomando acciones correctivas cuando sea necesario. Gestionar y solucionar incidencias diarias de mantenimiento menor (eléctrico, hidráulico, mobiliario, entre otros), coordinando recursos internos o proveedores según la complejidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Atlantic Quantum Innovations

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 13 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 13 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.

Salarios