Analista de soporte Tecnico y operativo
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
Analista de Soporte - Bogotá
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.300.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Importante grupo empresarial del sector retail con presencia nacional e internacional se encuentra en búsqueda de un Analista de TI, responsable de brindar soporte técnico a los equipos y sistemas de la compañía, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y la atención efectiva a usuarios.
Funciones principales:
-Brindar soporte técnico (presencial y remoto) en hardware, software, redes y conectividad.
-Atender y solucionar requerimientos e incidencias de usuarios en tiendas y oficinas administrativas.
-Realizar seguimiento de tickets de soporte, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
-Asegurar la continuidad operativa de los sistemas y equipos, especialmente durante turnos de disponibilidad.
-Apoyar en la implementación de mejoras tecnológicas y en el cumplimiento de indicadores del área.
Requisitos:
-Técnico, tecnólogo o estudiante en sistemas, telecomunicaciones, ingeniería informática o afines.
-Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o áreas relacionadas.
-Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos, redes y herramientas ofimáticas.
-Disponibilidad para realizar turnos de soporte bajo esquema de disponibilidad programada.
Te ofrecemos:
Salario: 2.300.000
Variable mensual: 200.000 (Sujeta al cumplimiento de indicadores)
Rodamiento: 100.000 mensuales
Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
Oportunidades de desarrollo profesional.
¡Postúlate y haz parte de una compañía sólida, dinámica y en constante crecimiento!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Infraestructura, Soporte técnico
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Infraestructura Soporte técnicoPalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 4 horas (actualizada)
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