Analista de soporte de servicios digitales - conocimiento en soporte técnico nivel 1
Media Commerce Partners SAS - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Media Commerce se encuentra en búsqueda de talento que pueda apoyar en los procesos de soporte técnico nivel 1 a clientes estratégicos con servicios de nube, soluciones de ciberseguridad, plataformas de comunicaciones unificadas y redes WIFI.
REQUISITOS:
- Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones, eléctrica, electrónica o afines.
- Manejo intermedio en excel, word, powerpoint.
- Preferiblemente conocimiento en redes WAN, LAN, WLAN, VPN, herramientas de monitoreo de redes IP, servicios de dominios, hosting, ciberseguridad firewall, antivirus, etc.
Experiencia:
- 6 meses de experiencia en atención al cliente y soporte técnico nivel 1 a soluciones (ciberseguridad, cloud y redes wifi).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 15 horas
Acerca de Media Commerce Partners SAS
MEDIA COMMERCE PARTNERS SAS, es un Gran Operador Nacional de telecomunicaciones que cuenta con la mayor Red de fibra óptica a nivel nacional y la más alta gama de servicios de telecomunicaciones. Nuestro objetivo principal es generar alternativas para resolver requerimientos de conectividad, orientado a la satisfacción del cliente.
Evaluación general
4,6
947 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
4,02
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Jefe cuadrilla conductor
Actual empleado Norte de Santander Octubre, 2024
Una organización con muy buenos valores, éticos, humanos y con una gran capacidad para el desarrollo del personal.
Lo mejor El talento humano, los valores que promueve y enseña
A mejorar La gratificación salarial
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Analista de soporte Digital
Actual empleado Risaralda Febrero, 2024
Excelente empresa y clima laboral
Lo mejor Es la mejor escuela.
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Implementador
Actual empleado Valle del Cauca Diciembre, 2022
Una empresa con oportunidades de crecimiento constante.
Lo mejor El Nivel de Crecimiento y mejora constante que quiere siempre lograr para todos sus colaboradores.
A mejorar Temas salariales son algo bajos, pero lo compensa muchos otros factores.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de planta
Media salarial
$ 946.516 /mes
151 salarios
Auxiliar técnico
Media salarial
$ 1.019.666 /mes
93 salarios
Jefe/a
Media salarial
$ 1.790.500 /mes
54 salarios
Asistente
Media salarial
$ 1.464.000 /mes
52 salarios
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