Analista de Soporte
SOLUCIONES EN RED S A S PUNTO DE PAGO ESPECIALISTAS EN RECAUDO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Analista de Soporte de Servicios (Offline Services Support)
Eficacia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡En Eficacia estamos en la búsqueda de un talento como tú! Vacante: Analista de Soporte de Servicios (Offline Services Support) Tipo de contrato: Fijo En Eficacia S.A.S. creemos en el talento que respalda las operaciones, soluciona, acompaña y garantiza la continuidad de los servicios. Si tienes experiencia en soporte operativo y manejas inglés avanzado, ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros! Trabaja en una empresa que piensa en tu desarrollo y estabilidad. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en soporte de servicios, operaciones, atención o roles afines. Inglés 60% 70% Habilidades de análisis, organización y orientación a la solución. Formación académica: Título tecnológico o universitario. Horario Lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:30 p.m. Salario $2.600.000 + Prestaciones de ley Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento con Eficacia. Funciones principales del cargo Brindar soporte a los servicios offline y a los procesos operativos asignados. Gestionar requerimientos, novedades e incidencias del servicio de manera oportuna. Apoyar el cumplimiento de los procesos operativos y los estándares definidos. Coordinar con las diferentes áreas para asegurar la continuidad y calidad del servicio. Realizar seguimiento a las actividades asignadas y elaborar reportes de gestión. ¿Te interesa? Postúlate enviando tu hoja de vida y da el siguiente paso en tu carrera. Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros. En Eficacia, el talento eres tú.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
Acerca de Eficacia
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.
Beneficios de Eficacia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
19.790 Evaluaciones
-
4,33
Ambiente de trabajo
-
4,31
Salario y prestaciones
-
3,93
Oportunidades de carrera
-
4,21
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Supervisor administrativo
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
Excelente calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Analista de base de datos
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2025
En una empresa humana y estable que compite en el mercado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mecánico/a de mantenimiento
Media salarial
/mes
118 salarios
Electromecánico/a
Media salarial
/mes
58 salarios
Operario/a de planta
Media salarial
/mes
36 salarios
Jardinero/a
Media salarial
/mes
33 salarios
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