Analista de Soporte TI
Staffing de Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Vacante: Analista de Soporte TI Bogotá, Colombia Presencial Oferta Salarial Salario básico: $1.628.000 Auxilio de alimentación: $174.000 Auxilio de conectividad (no prestacional): $104.000 Responsabilidades del cargo Como Analista de Soporte TI serás responsable de asegurar la continuidad operativa de la plataforma transaccional y brindar soporte a los usuarios internos y externos. Entre tus funciones están: Monitorear la plataforma transaccional. Analizar diferencias transaccionales reportadas por el área de conciliaciones. Monitorear y brindar soporte a conexiones con operadores y HOST. Generar reportes en bases de datos para funcionarios de CXR. Atender casos de mesa de ayuda relacionados con plataforma administrativa y transaccional. Realizar pasos a producción y UAT de aplicaciones. Solicitar información a operadores sobre errores en sus plataformas. Realizar pruebas ante caídas de servicios o comunicaciones. Informar a clientes sobre errores en la plataforma. Verificar facturación diaria. Diligenciar bitácora de funciones. Diligenciar bitácora de fallas. Hacer seguimiento a saldos de operadores. Requisitos Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o soporte TI. Conocimientos básicos en: Bases de datos Monitoreo de plataformas Atención de incidentes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Staffing de Colombia
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.
Evaluación general
4.6
3.386 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,23
Salario y prestaciones
-
3,80
Oportunidades de carrera
-
4,05
Director general
Auxiliar contable
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2025
Buena
Lo mejor El ambiente laborar, el aprendizaje la calidad humana
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Auxiliar de servicios generales
Actual empleado Boyacá Agosto, 2025
Excelente oportunidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de talento humano( Aprendiz)
Actual empleado Atlántico Agosto, 2025
maneja un excelente ambiente laboral y es sumamente profesional en la realización de todos sus procesos
Lo mejor siempre puedes encontrar oportunidades de mejora en todos los ámbitos
A mejorar nada que mejorar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
/mes
2.535 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
1.728 salarios
Servicios generales
Media salarial
/mes
1.322 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
1.111 salarios
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