Analista de soporte y Proyectos - Tiempo completo

Descripción de la oferta

1. Soporte técnico a nivel de base de datos SQL.
2. Soporte de software para usuarios de Windows, software de pre-nómina.
3. Configuración de redes y controles de acceso.
4. Respaldo, recuperación y seguridad de la información de los clientes.
5. Instalación de software y prerrequisitos de instalación.
6. Capacitaciones de manejo y configuración de software a clientes.
7. Acompañamiento a clientes finales en etapa de producción del proyecto.
8. Liderar proyecto asignado en proceso de implementación hasta su entrega final al cliente.
9. Gestión y documentación de proyectos (Plan de trabajo, JIRA).
10. Brindar soluciones técnicas ante cualquier situación de atraso de un proyecto a cargo.
11. Retroalimentación constante del estado del proyecto al cliente.
12. Colaboración permanente con el cliente.
13. Planificación de las distintas fases del proyecto.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: PostgreSQL, SQL Server, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Microsoft Excel, Microsoft Office, Agile

Hace 21 horas

Acerca de Soluciones Inteligentes R&DS S.A.S.

Somos una empresa fundada en el año 2021,
creada con el fin de brindar soluciones
inteligentes e integrales a la gestión de los
procesos internos de diversas compañías por
medio de servicios tecnológicos y un equipo
multidisciplinario que está a la disposición de sus
clientes dispuesto a encontrar soluciones prontas y
efectivas a cada una de sus necesidades.