Analista de Transformación Digital

Descripción de la oferta

Empresa en el sector óptico, busca incorporar a su equipo un Analista de Plataformas Digitales para gestionar, optimizar y brindar soporte a nuestras herramientas digitales, apoyando en la mejora continua de nuestros procesos internos.
Formación académica Técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas o Marketing

Responsabilidades:
Gestión de accesos: Administrar el acceso de usuarios y asignar permisos en las plataformas digitales, asegurando que los procesos sean seguros y eficientes.
Actualización y mantenimiento: Realizar actualizaciones periódicas y configuraciones necesarias en las herramientas digitales para garantizar su buen funcionamiento.
Monitoreo y reporte: Monitorear el rendimiento de las plataformas, identificando incidencias y reportándolas de manera oportuna al área encargada y supervisores.
Soporte al cliente interno: Atender y resolver las consultas de los usuarios internos sobre el funcionamiento de las plataformas digitales.
Gestión de mejoras: Registrar errores y sugerencias de mejora, asegurando su adecuado seguimiento y resolución.
Manejo de bases de datos: Realizar tareas básicas e intermedias con bases de datos para extraer información relevante que facilite la toma de decisiones.
Conocimientos:
Excel intermedio: Dominio de funciones como tablas dinámicas, cruces de información y filtros para análisis de datos.
Administración de plataformas digitales: Experiencia en la gestión y soporte de plataformas digitales.
Entendimiento del negocio: Conocimiento de los procesos del sector óptico para ofrecer soluciones alineadas con los objetivos de la empresa.
Habilidades:
Comunicación efectiva: Capacidad para transmitir información de manera clara y asertiva.
Trabajo en equipo: Colaboración fluida con otros departamentos para garantizar la eficiencia en las operaciones.
Análisis de datos: Habilidad para interpretar y generar reportes claros y útiles.
Innovación: Proactividad para proponer mejoras en los procesos y plataformas digitales.
Salario $1.800.000 a $2.200.000 según experiencia
Horario: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Lugar de trabajo Parque industrial Portos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, online

Ayer (actualizada)

Acerca de AIKA SOLUCIONES

Nuestra empresa tiene la misión de satisfacer todas las necesidades de nuestros aliados estratégicos, en todo lo relacionado con el talento humano de sus organizaciones. Aportando a las empresas de los sectores públicos y privados, altos estándares de calidad en cada uno de nuestros procesos, con la finalidad de forjar rentabilidad a sus negocios, y garantizar el desarrollo integral y bienestar de nuestros colaboradores en misión.

Salarios