Analista E Commerce y Canales Digitales

Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo

¡Seguimos creciendo y buscamos un(a) Analista de E-commerce apasionado(a) por el mundo digital y los resultados!

¿Te emociona potenciar las ventas digitales, optimizar sitios web, analizar conversiones y proponer estrategias comerciales efectivas? ¡Esta oportunidad es para ti!

Funciones:

· Gestionar la atención, procesos y ventas del canal e-commerce y canales digitales.

· Hacer seguimiento y responder inquietudes del cliente junto con logística y servicio al cliente.

· Crear, coordinar y hacer el seguimiento del e-commerce y los canales digitales para cumplir con el presupuesto estipulado.

· Garantizar el crecimiento y consolidación de la marca a través de los canales digitales.

· Administrar y mantener actualizado el sitio web (catálogo, stock, precios, promociones, banners).

· Garantizar una experiencia de usuario óptima y optimización SEO del sitio.

· Monitorear diariamente el embudo de conversión (funnel) y tasa de abandono de carrito.

· Proponer y ejecutar estrategias comerciales adaptadas al mercado y basadas en análisis de rotación e inventario.

· Coordinar con la agencia de pauta y el equipo de mercadeo la implementación de campañas publicitarias.

· Realizar benchmarking del sitio web y del mercado.

· Analizar semanalmente los KPIs de ventas y comportamiento digital (sesiones, conversión, ticket promedio, abandono, retorno) y generar informes para la toma de decisiones del área comercial y de mercadeo.

Perfil:

· Profesional en Mercadeo, Administración o carreras afines.

· Mas de 2 años de experiencia en e-commerce, gestión de sitios web o canales digitales.

· Conocimiento en estrategias digitales y comerciales.

· Conocimientos en plataformas CMS (Shopify, WordPress o similares).

· Dominio de Google Analytics, SEO básico, Excel y herramientas de análisis.

· Habilidades analíticas, orientación al cliente y visión comercial.