Analista de información Excel avanzado
SERDAN - MISION TEMPORAL Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
Analista Estadístico – BPO - Bogotá
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.500.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Ubicación: Bogotá, Colombia.
Salario: 2.500.000 hasta 3.000.000
Tipo de contrato: Obra y Labor.
Jornada: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Descripción del cargo:
Buscamos un(a) Analista Estadístico para BPO que extraiga, analice y modele datos operativos para optimizar procesos, generar reportes estratégicos y apoyar la toma de decisiones.
Responsabilidades principales:
Recolectar y consolidar datos de múltiples fuentes (ACD, CRM, WFM, encuestas de calidad).
Limpiar y mantener la calidad de los datos.
Analizar tendencias, patrones y KPIs, identificando causas de desviaciones.
Crear dashboards y reportes en herramientas como Power BI, Tableau o Looker Studio.
Apoyar en Forecast y optimización de planificación operativa.
Traducir hallazgos técnicos en recomendaciones de negocio.
Requisitos:
Profesional en Estadística, Ingeniería de Datos o Afines.
Experiencia en análisis estadístico, BI o BPO.
Conocimientos en SQL, herramientas de BI y análisis de datos.
Habilidades analíticas, comunicación efectiva y orientación a resultados
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 3 días (actualizada)
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