Analista IT

Ocupar Temporales S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 1.423.500,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

ANALISTA DE SOPORTE IN HOUSE
Atender proyectos IN HOUSE, evaluar sus casos y brindar el mejor soporte técnico del servicio al cliente mediante atención telefónica, Whatsapp, Skype, Correo y presencialmente con el fin de dar una oportuna solución a los casos presentados, peticiones, quejas y/o reclamos, ademas de establecer un mejoramiento continuo en el servicio.
EXPERIENCIA 1 año de experiencia en soporte técnico a servicios web y administración tecnológica
FUNCIONES DEL CARGO
PLANEAR LAS VISITAS PROGRAMADAS
PLANEAR LOS TIEMPOS DE GENERACIÓN DE REPORTES DIARIOS Y MENSUALES
PLANEAR ACTIVIDADES PROPIAS DEL CARGO
PROGRAMAR LA EJECUCIÓN DE LAS CAPACITACIÓNES
EJECUCION VISITAS E IMPLEMENTACIONES PROGRAMADAS POR ENCARGADOS DEL PROYECTO
CONTROL DE BASE DE DATOS DEL PROYECTO ASIGNADO
APLICACIÓN DEL PROTOCOLO SERVICIO AL CLIENTE
SOPORTE TÉCNICO DE LA APLICACIÓN EFORCE VIA TELEFONICA, MAIL Y WHATSAPP
REGISTRAR CASOS EN EFORCE
GENERACION DE INFORMES SOLICITADOS DEPENDIENDO EL PROYECTO ASIGNADO
SALARIO SMV + PRESTACIONES

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, tecnologias, la, informacion, it

Hace 14 horas

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Acerca de Ocupar Temporales S.A.

Ocupar temporales S.A., es una empresa lider a nivel nacional en seleccion y administracion del talento humano.
Somos una empresa certificada ISO 9001:2008 y BASC.

Empresa de Empleos Temporales legalmente constituida y autorizada por el Ministerio de Proteccion para realizar labores de intermediacion laboral.

Evaluación general

4,4

2.659 Evaluaciones

5

63%
4

27%
3

7%
2

1%
1

2%

4,20

Ambiente de trabajo
4,09

Salario y prestaciones
3,74

Oportunidades de carrera
4,03

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Rac telefonico

Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025

Muy buena las comisiones son exelentes

Lo mejor Su puntualidad en pagos

A mejorar N/A

Recomienda trabajar aquí

Fisioterapeuta

Actual empleado Atlántico Noviembre, 2024

Excelente lugar

Lo mejor Talento humano

A mejorar Salario

Recomienda trabajar aquí

Conductor

Actual empleado Atlántico Octubre, 2024

Lo que me han dicho es que es una muy buena empresa ,buen trato laboral con los trabajadores,y pendiente ala parte familiar con respecto a los empleados.

Lo mejor Buen trato del empleador hacia los empleados

A mejorar Las relaciones interpersolales

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 2.659 evaluaciones

Salarios

Técnico/a en telecomunicaciones

Media salarial

$ 1.146.928 /mes

259 salarios

Media salarial

$ 680.000

$ 2.127.000