Analista IT soporte en sitio o mesa de ayuda - Contratación inmediata
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. está buscando a un Analista IT para unirse a nuestro equipo! Somos una empresa líder en el sector de servicios al cliente y buscamos a alguien con experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico presencialRequisitos:
Técnico, tecnologo o estudiante de 3 semestre en adelante de sistemas o carreras afines
1 año de experiencia en soporte en sitio o call center y 6 meses en mesa de ayuda
Condiciones:
Horario: Lunes a Sábado y disponibilidad de dos Domingos al mes
Funciones: Gestión y seguimiento de GLPI , soporte primer nivel, atención al usuario
Salario: $1.380.000 + Comisión de hasta el 20% + Auxilio de transporte
Horario de Lunes a sábado franja horaria de 6:00 am a 10:00 pm - cumplimento de 46 horas semanales (Disponibilidad para trabajar dos domingos al mes) Pago de recargos o día compensatorio
Contrato a termino indefinidio
- Contrato a termino indefinidoSi quieres formar parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente en una empresa en constante crecimiento, envíanos tu currículum.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: analyst, tecnologias, la, informacion, it, apoyo, support, soporte, help, auxilio
Ayer
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.824 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
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Asesor comercial call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2024
Es una buena empresa frente a pagos y tiene buenos espacios para sus empleados
Lo mejor Los espacios de esparcimiento, los pagos ya que son muy puntuales y los horarios tambien.
A mejorar El crecimiento ya que a veces falta liderazgo de resto todo bien
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Reporting junior
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Lo único malo es que por contrato pagan hasta el día 5 pero de resto todo me parece super bien.
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Salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 871.996 /mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
$ 895.312 /mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
$ 909.322 /mes
49 salarios
Agente
Media salarial
$ 1.479.705 /mes
34 salarios
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