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Rayo Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Rayo esta en la búsqueda de su próximo Analista de Experiencia al Cliente, te compartimos los detalles de la vacante.
1. Objetivo del cargo, el propósito de este cargo es encontrar una persona que combine su conocimiento técnico con habilidades de comunicación verbal y escrita, siendo capaz de explicar conceptos legales de manera clara y concreta.
Funciones principales:
Análisis de casos para dar respuestas legales
Redacción de respuestas legales
Comunicación directa y oportuna con la parte jurídica de la empresa
Comunicación con los clientes de Rayo
Colaboración con equipos internos
2. Requisitos académicos y experiencia
Estudiante activo e inactivo de derecho o ciencias sociales con conocimiento y experiencia en la redacción de respuestas legales, especialmente en derechos de petición, tutelas y procesos judiciales relacionados. con habilidades en comunicación verbal y escrita y preferiblemente con enfoque comercial, que tenga de 6 a 1 año de experiencia en este tipo de gestiones.
3. Competencias y habilidades
Excelentes habilidades de comunicación con clientes internos y externos.
Enfoque en la fidelización de clientes.
Proactividad y capacidad para resolver problemas.
Habilidad en la redacción
Habilidad de comunicación verbal
4. Condiciones laborales
Horario de lunes a sábado : 46 horas semanales
Salario : $1.765.087
Contrato obra labor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Legal, Redacción, Asesoría comercial
Palabras clave: analyst, juridico, lawful, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Rayo Colombia
Multinacional en crecimiento, estamos ubicados en Colombia, Costa Rica y próximamente México.
Contamos con miles de usuarios satisfechos, que utilizan nuestros servicios para satisfacer sus necesidades económicas de corto plazo. Nuestros clientes cancelan en 15, 30 o 45 días máximo y luego deciden si requieren nuestros servicios de nuevo. Esto nos obliga a proveer un excelente servicio al cliente y tratarlos como miembros de una comunidad, a los cuales llamamos “Rayeros”.
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Multinacional en crecimiento, estamos ubicados en Colombia, Costa Rica y próximamente México.
Contamos con miles de usuarios satisfechos, que utilizan nuestros servicios para satisfacer sus necesidades económicas de corto plazo. Nuestros clientes cancelan en 15, 30 o 45 días máximo y luego deciden si requieren nuestros servicios de nuevo. Esto nos obliga a proveer un excelente servicio al cliente y tratarlos como miembros de una comunidad, a los cuales llamamos “Rayeros”.
Contamos con un plan carrera a nuestros colaboradores en el cual les brindamos crecimiento tanto laboral como profesional ya que abrimos vacantes para todas nuestras áreas y queremos que sean ellos los primeros en crecer junto a la empresa
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