Analista Logístico (Transporte)
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Hace 12 horas
World Wide Logistics S.A.S. - Barranquilla, Atlántico
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ogistics Analyst / dispatcher:
You are the first point of contact between Florida Beauty and all drivers over the road. Communication is crucial in this position as is proper documentation of all incidents. We must proactively monitor Truck, Trailer, and most importantly the driver. We ensure the safety of drivers by proactive decision making and promoting safe driving and awareness.
[ ] Driver assist.
Get every call for the driver and help him with what he needs
If driver ask for fuel card, make sure his system is correct with all the information and proceed to activate the card.
Provide money codes for checks /lumers if needed
Make sure driver understand any instruction you gave him.
[ ] Tracking:
Track all trucks first thing in morning to ensure fleet location.
Check the truck of its location using tracking system (Samsara, TK tracking). Only call the driver if necessary.
Check the trailer temperature using TK Tracking system/Samsara. Call driver and ask if there are any discrepancies.
Monitor truck and trailer alerts. All alerts and alarms are sent via e-mail.
Check the deliveries of the day of and follow up on the previous/following day deliveries.
Check on all pick up and deliveries ensuring there on time.
If trucks are delayed, notify broker and update customer service and the empty list to reflect new appointment time provided.
Check the temperature before the arrival using TK Tracking, Samsara
Provide and verify lumpers with driver and check Truckmate to verify It has been recorded accordingly.
Report lumper via email to broker, provide receipts and request revised rate confirmation with lumper included.
Confirm with drivers if there are any OSDR (Over, Shortage, Damage, Rejected) at the time of delivery. If so, please notify broker/customer and wait for disposition.
Have driver provide POD's via transflow or picture right after load is picked/delivered
Update broker accordingly over email regarding their load
Check trailer temperature using tracking system. Call driver if temperature is not matching bill of lading and ask broker to confirm loads temperature
If any truck running late, immediately contact driver/drivers and send an email reporting reason of delay
[ ] Local Deliveries / releases:
Dispatchers are responsible to follow up and ensure the deliveries are made by local drivers.
Dispatcher must assign and update system accordingly with truck and local driver assigned to complete the local deliveries
[ ] Transfers:
Monitor the truck and freight during transfer.
Update system (Truckmate) properly with new truck/ driver reassiged with the load
[ ] Accidents:
All accidents should be reported and handled by safety department. However, if during weekend/afterhours they are not available, please complete accident form in its entirety and give to safety, help the driver the more you can and contact Ari or Kristian from safety department.
Follow any instruction they give you on order to follow safety procedures.
If necessary, call a road service or towing service
Ask the driver for a picture of the police report if applicable
[ ] Truck/Trailer Breakdown:
Ensure the drivers are in a safe area and are able to talk.
Identify the unit number and type.
Track Truck and Trailer and confirm equipment exact location.
Once you get full and clear diagnostic from driver/drivers, about the breakdown, you need to call Nadim or Carlos Vega to notify about the truck/ trailer issue, describe equipment trouble
Call road side assistance Michelin or Thermo king depending on the scenario
Create an email report notifying the Broker or customer owner of the load unless the issue is related with the trailer temperature
Follow up, provide ETA and make sure the unit gets fixed and rolling in a timely manner.
Requerimientos
Palabras clave: analyst
3 de mayo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de World Wide Logistics S.A.S.
World Wide Logistics is a transportation, logistics, and warehouse distribution specialist for perishable cargo. We proudly provide refrigerated long haul, regional, and dedicated deliveries for industries that including floral, produce, and plants
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