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Descripción de la oferta
¡Estamos en búsqueda de los mejores talentos!
Uno de los contact center más grandes de la ciudad se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de Seguridad de la Información:Misión del Cargo: Asegurar el funcionamiento sin riesgo de los servicios contratados por el cliente y garantizar la confidencialidad de las gestiones que se realizan en la operación.
Analizar la correcta práctica del personal adscrito a los servicios. Hacer que las peticiones remitidas se canalicen y se ejecuten en plazos acordados.
Funciones:
-Analizar los protocolos de uso de herramientas del cliente
-Elaborar informes de mejora referentes al uso de herramientas del cliente.
-Realizar Informes de cumpliento de seguridad en el uso de herramientas del cliente.
-Analizar los fraudes detectados en el uso de herramientas del cliente
-Revisar y analizar los informes de detección de fraudes enviados por el cliente
Requisitos:
-Mínimo 1 año de experiencia en operación de call center en el área de seguridad.
-Estudios en áreas de sistemas, conocimientos en mecanismos de Seguridad, alto nivel de tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión y seguimiento de normas.
-Deseable conocimientos en mecanismos de Seguridad (firmas digitales, certificados)
Te ofrecemos:
-Salario: $1.300.000 + prestaciones legales vigentes
-Tipo de contrato: Indefinido Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía
-Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos, cumpliendo 8 horas diarias, 48 semanales. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ser mejor cada día
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, information, informacion
Ayer
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Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
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Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
5.948 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
28%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,10
Salario y prestaciones
-
3,82
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Psicólogo
Actual empleado Caldas Agosto, 2024
Empresa con muchas oportunidades de crecimiento personal, laboral y profesionalmente, desde las labores se hagan de manera responsable y eficaz, los lideras de las diversas áreas brindarán muchas oportunidades.
Lo mejor El trato personal
A mejorar Los Salarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor/a de atención al cliente
Actual empleado Caldas Agosto, 2024
En general es buena, hay cosas que se pueden mejorar con respecto a el personal de estructura.
Lo mejor La flexibilidad de los horarios en esa campaña en especifico
A mejorar El personal de estructura
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Caldas Julio, 2024
excelente ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
$ 908.526 /mes
38 salarios
$ 908.526
$ 908.526
Agente comercial
Media salarial
$ 889.640 /mes
25 salarios
$ 792.998
$ 1.000.000
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 1.259.890 /mes
25 salarios
$ 700.000
$ 2.500.000
Asesor call center ventas
Media salarial
$ 771.569 /mes
20 salarios
$ 651.031
$ 925.148
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