Analista Senior de Gestión de Clientes CSM - Medellín

Descripción de la oferta

Responsabilidades:
Rol orientado al cliente y socios, impulsando oportunidades de venta a partir de un profundo conocimiento en soluciones tecnológicas (como espacios de trabajo modernos, datos y BI, aplicaciones e infraestructura, y aplicaciones de negocio).
Asegura la adquisición de nuevos clientes en soluciones en la nube, maximizando oportunidades de venta adicional y cruzada.
Presenta propuestas de valor de soluciones cloud a los clientes.
Brinda información técnica sobre productos de acuerdo a las necesidades del cliente.
Posiciona ofertas y soluciones competitivas según los requerimientos detectados.
Realiza evaluaciones de viabilidad técnica y desarrolla propuestas comerciales.
Supera los objetivos de ingresos netos nuevos y del pipeline de ventas.
Competencias
Gestionar un alto volumen de cuentas; realizar ventas adicionales/cruzadas/activar cuentas existentes y nuevas.
Tener responsabilidad total de ventas (0-100%) para la cartera o territorio en la generación de oportunidades, el progreso del pipeline, el cierre del pipeline y la gestión de cuentas después del cierre.
Retener y aumentar los ingresos dentro de tus cuentas.
Desarrollar una comprensión de los objetivos comerciales de nuestros socios y convertir los datos en historias convincentes e ideas accionables para ayudarlos a tener éxito.
Trabajar de manera colaborativa con el equipo de ventas para desarrollar, mantener y fortalecer relaciones.
Rastrear, analizar y comunicar métricas cuantitativas clave y tendencias comerciales internamente al liderazgo.
Habilidades requeridas:
Tener al menos 2 años de experiencia en ventas B2B de ciclo completo; responsabilidad total de ventas (0-100%) para la cartera o territorio en la generación de oportunidades, el progreso del pipeline, el cierre del pipeline y la gestión de cuentas después del cierre.
Aptitud para las ventas: demostrar la capacidad de empatizar con el cliente y cumplir con los objetivos.
Habilidades excepcionales interpersonales, escritas y de presentación.
Historial comprobado de superar cuotas.
Fuerte presencia telefónica y experiencia realizando docenas de llamadas al día.
Dominio de herramientas de productividad corporativa y de presentaciones web.
Habilidades sólidas de escucha y presentación.
Altamente competente en habilidades informáticas, incluyendo MS Office y Salesforce.
Flexible y rápido para aprender, capaz de adaptarse a necesidades en constante evolución para ayudar a los clientes a hacer crecer su negocio.
Habilidades deseadas:
Inglés intermedio/avanzado
Experiencia previa en ventas internas con énfasis tanto en llamadas salientes como entrantes.
Experiencia en ventas basada en cuotas con impacto en el rendimiento, cumplimiento de cuotas y promociones.
Conocimiento específico de la industria de software y tecnología basada en la nube.
Se prefiere título universitario.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, senior, sr

Ayer (actualizada)

Acerca de Accenture LTDA

Accenture es una compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial, que ofrece una amplia gama de servicios y soluciones en estrategia, consultoría, digital, tecnología y operaciones. Estamos presentes en más de 40 industrias en todas las áreas del negocio y colaboramos con más del 75% de la empresas listadas en Fortune Global 500. Accenture trabaja en la intersección de negocios y tecnología para ayudar a los clientes a mejorar su desempeño y crear valor sostenible para sus grupos de in...

Accenture es una compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial, que ofrece una amplia gama de servicios y soluciones en estrategia, consultoría, digital, tecnología y operaciones. Estamos presentes en más de 40 industrias en todas las áreas del negocio y colaboramos con más del 75% de la empresas listadas en Fortune Global 500. Accenture trabaja en la intersección de negocios y tecnología para ayudar a los clientes a mejorar su desempeño y crear valor sostenible para sus grupos de interés. Con aproximadamente 442,000 personas atendiendo clientes en más de 120 países, Accenture impulsa la innovación para mejorar la forma en que el mundo trabaja y vive.